Δεν είναι δυνατή η μεταφορά αρχείων ή η σύνδεση USB σε υπολογιστή

Αν ο υπολογιστής σας δεν αναγνωρίζει το τηλέφωνό σας, ακολουθήστε αυτά τα βήματα.

Βήμα 1: Έλεγχος της σύνδεσης USB

  1. Ορίστε τη σύνδεση UBS σε Μεταφορά αρχείων ή PTP.

    Η σύνδεση USB είναι από προεπιλογή σε Φόρτιση αυτής της συσκευής μέσω USB. Πρέπει να αλλάξετε αυτήν τη ρύθμιση για μεταφορά αρχείων.

  2. Δοκιμάστε ένα διαφορετικό καλώδιο USB.

    Αρκετά καλώδια USB τρίτων ενδείκνυνται μόνο για φόρτιση και δεν διαθέτουν την εσωτερική καλωδίωση που χρειάζεται για τη μεταφορά δεδομένων. Χρησιμοποιήστε το αρχικό καλώδιο που λάβατε μαζί με το τηλέφωνό σας ή αγοράστε ένα καλώδιο δεδομένων USB.

Βήμα 2: Έλεγχος και των δύο φυσικών θυρών

  • Θύρα υπολογιστή: Συνδέστε μια διαφορετική συσκευή (όπως ένα ποντίκι ή μια μονάδα flash) για να επιβεβαιώσετε ότι λειτουργεί.
  • Θύρα τηλεφώνου: Συνδέστε το τηλέφωνό σας σε διαφορετικό υπολογιστή για να επιβεβαιώσετε ότι λειτουργεί.

Αν το τηλέφωνο ανιχνεύσει υγρασία, θα απενεργοποιήσει τη θύρα USB για ασφάλεια. Σε αυτήν την περίπτωση, αποσυνδέστε αμέσως το τηλέφωνο. Ταρακουνήστε το ελαφρώς, με τη θύρα USB στραμμένη προς τα κάτω, για να αφαιρέσετε περιττά υγρά. Αφήστε το να στεγνώσει εντελώς πριν δοκιμάσετε ξανά.

Βήμα 3: Έλεγχος του υπολογιστή

  1. Στον υπολογιστή σας, ελέγξτε ότι η επιλογή Ρυθμίσεις > Προηγμένες ρυθμίσεις συστήματος > καρτέλα Υλικό > Ρυθμίσεις εγκατάστασης συσκευής έχει ρυθμιστεί έτσι, ώστε να εντοπίζει και να εγκαθιστά αυτόματα προγράμματα οδήγησης για νέες συσκευές.
  2. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
  1. Ελέγξτε ότι ο υπολογιστής σας λειτουργεί με Mac OS X 10.5 ή νεότερη έκδοση.
  2. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

Βήμα 4: Έλεγχος του τηλεφώνου

  1. Ελέγξτε αν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση λογισμικού για το τηλέφωνό σας.

  2. Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά το τηλέφωνό σας.

    Πατήστε παρατεταμένα τα κουμπιά λειτουργίας + αύξησης έντασης ήχου ταυτόχρονα και μετά πατήστε Επανεκκίνηση.