Wkładanie i wyjmowanie karty SIM

Poza fizyczną kartą SIM telefon może obsługiwać kartę eSIM (wbudowana karta SIM). Skontaktuj się z operatorem, aby uzyskać szczegółowe informacje.

Konfiguracja karty eSIM

Jeśli operator dostarczył kartę eSIM:

  1. Jeśli nie masz połączenia sieciowego, połącz się z siecią Wi-Fi.
  2. Wybierz kolejno Ustawienia > Sieć i internet > Karty SIM i sieć komórkowa.
  3. Dotknij opcji, aby pobrać i skonfigurować kartę eSIM, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

Włóż lub wyjmij kartę fizyczną

  1. Włóż klucz do karty SIM do otworu podajnika, następnie delikatnie go dociśnij, aby móc wysunąć podajnik.

  2. Aby korzystać z jednej karty SIM:

    Aby używać dwóch fizycznych kart SIM (opcja nie jest dostępna we wszystkich modelach):

  3. Wsuń tackę do telefonu.

UwagaJeśli musisz aktywować kartę SIM lub zmienić jej rozmiar, skontaktuj się z operatorem.

Wyczyść kartę eSIM

Wyczyszczenie karty eSIM może być wymagane:

  • Jeśli przenosisz numer eSIM na inny telefon
  • Jeśli przekazujesz komuś telefon lub sprzedajesz go
UwagaKartę eSIM należy wyczyścić tylko na polecenie specjalisty pomocy technicznej.

Wyczyszczenie karty eSIM Usuwa z telefonu następujące funkcje:

  • Wykonywanie połączeń
  • Użycie danych komórkowych
  • SMS/MMS

Wyczyszczenie karty eSIM nie anuluje usług danych komórkowych. Aby anulować usługi, skontaktuj się z operatorem.

Aby wyczyścić kartę eSIM:

  1. Wybierz kolejno Ustawienia > System > Zresetuj opcje.
  2. Dotknij Wykasuj karty eSIM > Skasuj.

Aby odzyskać wyczyszczoną kartę eSIM, skontaktuj się z operatorem.

Rozwiązywanie problemów

W przypadku problemów skorzystaj z procedur rozwiązywania problemów.