Haz pagos sin contacto o escanea etiquetas NFC
¿Qué es NFC (Comunicación de campo cercano)?
NFC es una tecnología inalámbrica de corto alcance que utiliza ondas de radio para permitir que tu teléfono se comunique con otro dispositivo cuando están a pocos centímetros de distancia. NFC facilita el intercambio seguro con fuentes de confianza, sin tener que escribir mucha información ni complicarse con la sincronización.
Activar o desactivar NFC
La mayoría de los usuarios mantienen NFC activado para facilitar los pagos. Consume poca batería. Desactívalo cuando no lo necesites para evitar conexiones no deseadas y reducir los riesgos de seguridad.
Activar NFC
Abre los ajustes rápidos y toca
O bien ve a Ajustes > Dispositivos conectados > Preferencias de conexión.
Toca NFC y activa la opción
Si no ves esta opción, entonces tu teléfono no es compatible con NFC.
Mostrar el icono de NFC en la barra de estado
Para saber si NFC está activado de un vistazo a la barra de estado:
- Ve a Ajustes > Dispositivos conectados.
- Toca Preferencias de conexión > NFC.
- Activa
Cuando NFC esté activado, verás
Desactivar NFC
Abre los ajustes rápidos y toca
Hacer pagos sin contacto
Utiliza NFC para pagar de forma rápida y segura en terminales de pago acercando tu teléfono a un lector electrónico.
Configurar pago sin contacto
- Asegúrate de haber configurado una aplicación de pagos, como Wallet
- Ve a Ajustes > Dispositivos conectados > Preferencias de conexión.
- Toca NFC y asegúrate de que esté activada la opción.
Toca Pagos sin contacto y define los ajustes:
- Para cambiar las aplicaciones de pago, toca App de pagos predeterminada y selecciona la aplicación.
- Si tienes varias aplicaciones de pago, toca Usar la app de pagos predeterminada y, luego, elige cuándo usar tu aplicación predeterminada (siempre o excepto cuando haya otra aplicación de pago abierta).
Hacer un pago
Asegúrate de que la función NFC esté activada y de que el terminal tenga este símbolo:
Desbloquea tu teléfono y acerca la parte trasera al terminal.
Tu aplicación de pago podría requerir que abras la aplicación e ingreses un PIN antes de tocar el terminal con el teléfono.
Desactivar pago sin contacto
Abre los ajustes rápidos y, luego, toca
Escanear etiquetas NFC
Algunas empresas incluyen etiquetas NFC en terminales o pantallas, lo que permite usar el teléfono como comprobante de ingreso para acceder a eventos o al transporte público. Algunas organizaciones también emplean etiquetas NFC para ofrecer información, como mapas, información de productos y mucho más.
Busca el logotipo de NFC en pantallas, signos o terminales.
Este logotipo es distinto al de pagos sin contacto.
Mantén la parte posterior de tu teléfono a 2 cm del logotipo hasta que se escanee la etiqueta.
Si no ocurre nada, mueve el teléfono un poco hacia arriba, abajo o hacia los lados sobre la etiqueta y vuelve a intentarlo.
Corregir un problema
Después de cada paso para solucionar problemas, comprueba si se arregló el error.
- Activa o desactiva NFC en Ajustes > Dispositivos conectados.
- Comprueba que estás acercando el área del sensor NFC del teléfono.
- Verifica si hay una actualización de software disponible para tu teléfono.
- Apaga el teléfono y vuelve a encenderlo.
- Borra la caché de NFC: Ajustes > Apps > Ver las # aplicaciones > Servicio NFC (o Servicios de Google Play) > Almacenamiento y caché > Borrar memoria caché.
- Si usas una funda, quítala y comprueba si esa era la causa del problema.
- Usa el modo seguro para ver si las aplicaciones que instalaste están provocando el problema.
- Restablece las conexiones de red del teléfono.