Assistenza per persone con disabilità uditive

Informazioni sulle didascalie

Puoi utilizzare 2 tipi di didascalie:

  • Didascalie live: didascalie create in tempo reale dal telefono quando rileva una voce
  • Didascalie chiuse: sottotitoli inclusi nei video dagli autori di video e dai servizi di streaming

Disattivazione delle didascalie

  • Rimuovi la casella delle didascalie, trascinandola in fondo alla schermata.
  • Oppure vai a Impostazioni > Accessibilità > Sottotitoli in tempo reale e disattiva l'opzione .

Se non utilizzi Sottotitoli in tempo reale, puoi rimuovere la relativa icona dal controllo del volume per evitare di attivare involontariamente i sottotitoli. Potrai aggiungerla di nuovo in un secondo momento.

  1. Vai a Impostazioni > Accessibilità > Sottotitoli in tempo reale.

  2. Disattiva Live Caption in volume control.

Se attivi Live Caption in volume control , puoi premere un tasto di regolazione del volume e toccare o per visualizzare o nascondere facilmente la casella delle didascalie.

  1. Vai a Impostazioni > Accessibilità.
  2. Tocca Preferenze sottotitoli e attiva l'opzione Mostra sottotitoli.

Visualizzazione delle didascalie

Per visualizzare le didascalie chiuse o i sottotitoli dei contenuti video che li includono:

  1. Vai a Impostazioni > Accessibilità.
  2. Tocca Preferenze sottotitoli e attiva l'opzione Mostra sottotitoli.
  3. Specifica le opzioni (lingua, dimensioni del testo e stile) per le didascalie.

Quando riproduci un video, vedrai le relative didascalie chiuse nei fotogrammi.

Sottotitoli in tempo reale genera automaticamente i sottotitoli (didascalie) in tempo reale sullo schermo per i contenuti audio o video in riproduzione. Puoi usarli nei casi seguenti:

  • Guardare video senza disturbare le altre persone
  • Comprendere i contenuti in ambienti rumorosi
  • Comprendere i contenuti in caso di disabilità uditive

Per attivare l'opzione:

  1. Accedi a Impostazioni > Accessibilità > Sottotitoli in tempo reale.

  2. Imposta le tue preferenze per:

    • Lingua didascalia
    • Oscenità
    • Etichette audio (risate, applauso, musica)
  3. Se desideri disattivare/attivare le didascalie (/), attiva Live Caption in volume control con i tasti di regolazione del volume.

Quando Sottotitoli in tempo reale rileva una voce, genera le didascalie e le mostra nell'apposito riquadro.

Sottotitoli in tempo reale aumenta il consumo della batteria. Se la batteria è quasi scarica ed è attivata l'opzione Risparmio energetico, Sottotitoli in tempo reale si disattiva automaticamente.

Sottotitoli in tempo reale non è destinato all'uso nelle chiamate con più di due partecipanti, potrebbe non essere disponibile per alcuni contenuti multimediali e app di chiamata e non funziona con la musica.

Per mettere in pausa le didascalie, premi un tasto di regolazione del volume e tocca .

Per riavviarle, premi un tasto di regolazione del volume, poi tocca .

Per spostare la casella delle didascalie, premi sulla casella e trascinala in un'altra posizione.

Per ridimensionare la casella delle didascalie, toccala due volte per ingrandirla o rimpicciolirla. Per ingrandirla ulteriormente, trascina il dito sulla barra di ridimensionamento.

Per modificare le impostazioni delle didascalie:

  1. Tocca la casella delle didascalie.
  2. Per modificare la lingua, tocca l'impostazione della lingua corrente. Tocca per aggiungere una lingua.

  3. Per modificare altre impostazioni, tocca , quindi e scegli cosa mostrare o nascondere.

    • Oscenità
    • Etichette audio (risate, applausi, musica)

In alternativa, vai a Impostazioni > Accessibilità > Sottotitoli in tempo reale.

Utilizzo di apparecchi acustici

Per trasmettere l'audio del telefono direttamente al tuo apparecchio acustico, associalo al telefono. Aggiungi un Scorciatoia protesi uditiva per connettere, disconnettere o regolare rapidamente le impostazioni dell'apparecchio acustico, a seconda dell'ambiente.

  1. Attiva gli apparecchi acustici, o altri dispositivi in uso, e segui le indicazioni del produttore per impostare la modalità di accoppiamento.
  2. Tocca Impostazioni > Accessibilità > Protesi uditive.

  3. Tocca per impostare il telefono in modalità di accoppiamento.

  4. Seleziona l'apparecchio acustico dall'elenco dei dispositivi disponibili.

    • Se il tuo apparecchio non è incluso nell'elenco, tocca Visualizza altri dispositivi.

    • In caso di due apparecchi acustici, collega il primo e, al termine dell'operazione, tocca il secondo nell'elenco dei dispositivi disponibili. Dopo averli accoppiati entrambi, visualizzerai il messaggio "Attivo, destra e sinistra".

  5. Tocca Scorciatoia protesi uditiva, poi seleziona uno o più collegamenti:

    • Impostazioni rapide: scorri verso il basso due volte dalla parte superiore della schermata e tocca Protesi uditive.
    • Pulsante Accessibilità: aggiungi un pulsante alla schermata Home e toccalo per collegare/scollegare l'apparecchio acustico.
    • Gesto di accessibilità: scorri verso l'alto con due dita dalla parte inferiore della schermata Home per controllare l'apparecchio acustico.
    • Tasti del volume: tieni premuti contemporaneamente i tasti di aumento e riduzione del volume per controllare l'apparecchio acustico.

Ora l'audio del telefono verrà emesso dall'apparecchio acustico.

Per scollegare e ricollegare gli apparecchi acustici o per regolarne le impostazioni, utilizza il Scorciatoia protesi uditiva che hai configurato.

Se non vuoi associare l'apparecchio acustico al telefono e vuoi ascoltare l'audio tramite il ricevitore del telefono, durante una chiamata, tieni il telefono vicino all'orecchio, quindi ruotalo o spostalo per trovare la posizione migliore per parlare e ascoltare.

Utilizzo dell'audio mono o regolazione del bilanciamento stereo

  1. Vai a Impostazioni > Accessibilità > Regolazione dell'audio.
  2. Per combinare i canali durante la riproduzione audio, attiva Audio in formato mono .
  3. Per regolare il bilanciamento stereo, trascina il cursore.

Utilizzo della tastiera RTT (Real Time Text) durante le chiamate

Alcuni operatori non supportano questa funzione.

L'opzione RTT (Real Time Text) consente di utilizzare il testo per comunicare durante una chiamata telefonica. Il telefono invia stringhe di testo mentre le digitate e il destinatario le può leggere in tempo reale.

RTT:

  • Utilizza minuti voce, proprio come una chiamata vocale
  • Non richiede ulteriori accessori
  1. Tocca .
  2. Tocca > Impostazioni > Accessibilità.

  3. Tocca l'opzione RTT (Real Time Text) e attivala oppure scegli quando vuoi che venga visualizzata.

  1. Tocca .

  2. Chiamate il numero.

    Mentre il telefono squilla, lo schermo del destinatario visualizza l'indicazione RTT.

  3. Quando il destinatario risponde, digitate un messaggio nel campo di testo.

    Il testo inserito può essere visualizzato dal destinatario mentre lo digitate.

  4. Durante una chiamata, puoi toccare per disattivare l'audio della chiamata, attivare il vivavoce, tornare al tastierino o aggiungere una chiamata.
  5. Per terminare la chiamata, tocca .

Configurazione del dispositivo TTY

Alcuni operatori non supportano questa funzione.

Per la comunicazione basata su testo, potete utilizzare i messaggi e le e-mail.

Se preferite connettervi a un dispositivo TTY:

  1. Tocca .
  2. Tocca > Impostazioni > Accessibilità > Modalità TTY.

  3. Selezionate una modalità:

    • TTY completo: consente di digitare e leggere testi sul dispositivo TTY.
    • TTY HCO: consente di digitare testi sul dispositivo TTY e ascoltare le risposte vocali sul telefono.
    • TTY VCO: consente di parlare nel telefono e leggere le risposte in formato testo sul dispositivo TTY.
  4. Connetti il telefono e il dispositivo TTY con il cavo audio in dotazione con quest'ultimo.