Inserimento o rimozione delle schede SIM e SD

Il telefono potrebbe supportare l'utilizzo di un'eSIM (scheda SIM integrata) in aggiunta alle schede SIM fisiche. Contatta il tuo operatore per ottenere informazioni dettagliate.

Informazioni sulla scheda SD

Il telefono supporta una scheda microSD opzionale fino a 128 GB.

È sufficiente una scheda classe 2, 4, o 6.

Il telefono utilizza la scheda come memoria portatile per i file multimediali: foto, video e musica. Essendo portatile, puoi utilizzare la scheda e il suo contenuto anche con altri dispositivi. Dopo aver inserito la scheda, assicurati di aggiornare le impostazioni all'interno delle app multimediali (come fotocamera, musica e podcast) in modo che usino la scheda per memorizzare i contenuti creati o scaricati.

Non puoi memorizzare le app sulla scheda SD perché è un dispositivo di archiviazione portatile.

Configurazione della scheda eSIM

Se l'operatore ti ha fornito le istruzioni per l'attivazione di un'eSIM, ti consigliamo di seguirle.

Per attivare l'eSIM autonomamente:

  1. Se non disponi di una connessione di rete, connettiti alla rete Wi-Fi.
  2. Vai a Impostazioni > Rete e Internet > SIM e rete mobile.
  3. Tocca Scarica nuova eSIM per scaricare e configurare l'eSIM, quindi segui le istruzioni visualizzate.

    Se l'opzione non viene visualizzata, contatta l'operatore per verificare se il telefono supporta le schede eSIM e per ricevere istruzioni sull'attivazione.

Inserimento o sostituzione delle schede

  1. Per rimuovere la scheda SD, prima esegui l'espulsione.
  2. Inserisci lo strumento per estrarre la SIM nel foro del vassoio e spingi delicatamente per fare uscire quest'ultimo.

  3. Inserite o rimuovete le schede in base alle vostre esigenze.

  4. Reinserite l'alloggiamento nel telefono.

NotaSe vuoi attivare o modificare le dimensioni di una SIM, contatta il tuo operatore.

Cancellazione eSIM

Potrebbe essere necessario cancellare la scheda eSIM:

  • Quando trasferisci il numero dell'eSIM su un altro telefono
  • Se vuoi dare il telefono ad altri o lo vuoi sostituire
NotaCancella la tua scheda eSIM solo quando ti viene richiesto da un tecnico dell'assistenza.

Quando cancelli una scheda eSIM, il telefono non disporrà più delle seguenti funzionalità:

  • Chiamate
  • Utilizzo dati mobili
  • Messaggi

Cancellando la scheda eSIM non si eliminano i piani dati mobili. Per cancellarli è necessario contattare il proprio operatore.

Per cancellare una scheda eSIM:

  1. Vai a Impostazioni > Sistema > Opzioni di reimpostazione.
  2. Tocca Resetta eSIM > Elimina.

Per ripristinare una scheda eSIM cancellata, contatta il tuo operatore.

Risoluzione dei problemi

Che tipo di problema riscontri?