W celu zapewnienia najwyższej wydajności, upewnij się, że w telefonie zainstalowano najnowszą dostępną aktualizację systemu Android.
Aby sprawdzić, którą wersję systemu Android wykorzystuje telefon:
Telefon powiadomi Cię o aktualizacji systemu Android.
Aby ręcznie sprawdzić aktualizacje, przejdź do opcji Ustawienia > Informacje o telefonie > Aktualizacje systemowe.
Jeżeli takowa jest dostępna, wystarczy postępować zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby ją zainstalować.
Po zainstalowaniu tej aktualizacji nie będzie można powrócić do starszej wersji oprogramowania.
Aby uzyskać informacje o najnowszych planach aktualizacji, sprawdź stronę aktualizacji oprogramowania dla swojego kraju. Nasi pracownicy działu wsparcia również korzystają z niej do uzyskiwania informacji o aktualizacjach systemu Android. Jeżeli na stronie nie ma daty wydania aktualizacji dla danego telefonu, oznacza to, że nie jest ona jeszcze znana.
Zapewniamy użytkownikom aktualizacje systemu Android od firmy Google tak szybko, jak tylko możliwe, ale ze względu na ilość modeli, regionów i kanałów dystrybucji konieczne jest przetestowanie setek wersji oprogramowania, zanim będzie można opublikować aktualizację oprogramowania systemu Android dla danego telefonu. Ponieważ wymagania operatorów i innych kluczowych partnerów dotyczące certyfikacji, niezależnych testów i żądań wprowadzenia zmian pochłaniają jeszcze więcej czasu, nie wszyscy posiadacze telefonów otrzymują aktualizacje w tym samym momencie nawet, jeżeli znajdują się w tym samym regionie.