For at opnå den bedste ydelse skal du holde din telefon opdateret med den seneste tilgængelige Android-software.
Du kan kontrollere, hvilken version af Android din telefon anvender:
Din telefon underretter dig, hvis der er tilgængelige Android-softwareopdateringer.
Du kan manuelt kontrollere, om der er opdateringer, ved at gå til Indstillinger > Systemopdateringer > Søg efter opdateringer.
Hvis der er en tilgængelig opgradering, skal du følge vejledningen på skærmen for at installere den.
Du kan ikke nedgradere til en tidligere softwareversion, når opdateringen først er installeret.
Typer af opdateringer:
Du kan se, om der er en tilgængelig OS-opdatering til din telefon, eller om din telefon stadig er berettiget til sikkerhedsopdateringer, på websitet for softwareopdateringer for dit land. Vores supportmedarbejdere får også deres oplysninger om Android-opdateringer herfra. Hvis websitet ikke har en udgivelsesdato for opdateringen for din telefon, så kender vi ikke udgivelsesdatoen endnu.
Med flere forskellige telefonmodeller, områder og distributionskanaler kan vi have hundredvis af softwareversioner, der skal testes, før vi udsender en opdatering af Android-operativsystemet til din telefon. Fordi afhængighed af mobilselskaber og andre vigtige samarbejdspartnere vedrørende certificeringer, uafhængige tests og anmodninger om ændringer tager længere tid, er det ikke alle telefonejere, der modtager opdateringer på samme tidspunkt, ikke engang i samme område.