V závislosti na způsobu používání je normální, pokud je telefon na dotyk teplý nebo dokonce horký.

Pokud se telefon zahřeje, zpomalí se nabíjení, sníží se jas a omezí se další funkce, dokud nevychladne nebo se automaticky nevypne při příliš vysoké teplotě.

Pokud je telefon tak horký, že není možné se jej dotknout, použijte jiný telefon, tablet nebo počítač a kontaktujte podporu společnosti Motorola.

• Hraní graficky náročných her v režimu vysokého výkonu po delší dobu
• Používání GPS navigace
• Sdílení připojení (tethering) nebo používání telefonu jako Wi-Fi hotspotu
• Používání telefonu během nabíjení
• Rychlé nabíjení pomocí nabíječky s vysokým příkonem nebo bezdrátové nabíječky
• Stahování nebo nahrávání velkého množství dat, například při kopírování dat ze starého telefonu při počátečním nastavení, zálohování nebo obnovování dat nebo stahování nebo aktualizaci několika aplikací
• Pořizování fotografií nebo nahrávání videí ve vysokém rozlišení po delší dobu
• Používání telefonu v oblastech se slabým signálem po delší dobu

• Až do vychladnutí telefonu pozastavte funkce nebo aplikace náročné na zdroje
• Použijte originální nebo kompatibilní nabíječku
• Udržujte telefon mimo dosah zdrojů přímého tepla, jako jsou vyhřívané deky, topení, výdechy teplého vzduchu nebo nadměrné sluneční záření
• Nenabíjejte nebo nepoužívejte telefon v uzavřených nebo špatně větraných místech, například na polštáři nebo dece, kde se může rychle nahromadit teplo
• Snižte jas displeje telefonu

Někdy může dojít k zamrznutí procesu běžícího na pozadí. Pokud je telefon horký, ale nepoužíváte ho nebo nenabíjíte, telefon vypněte a znovu zapněte. Tím se ukončí proces, který zamrzl, a problém se vyřeší.