Нулиране на връзки, настройки или приложения
Опитайте тези нулирания, ако имате проблеми с определени функции на смартфона си. Ако нулирането не разреши проблемите, можете да предприемете по-голямата стъпка и да нулирате смартфона си.
Нулиране на Wi-Fi, мобилни данни и Bluetooth
Използвайте това нулиране, ако:
- Wi-Fi не работи. Името на Wi-Fi мрежата не се показва в смартфона.
- Клетъчни/мобилни данни: няма сигнал и
- Bluetooth не работи или се изключва автоматично.
- VPN не работи според очакванията.
Какво се изтрива/премахва при нулиране
- Всички Wi-Fi устройства и пароли, настроени в смартфона
- Всички клетъчни/мобилни настройки, като предпочитана мобилна мрежа
- Всички сдвоени Bluetooth устройства, настроени да се свързват с вашия смартфон, като слушалки, аудиосистема за кола, високоговорители
- Всички VPN конфигурации, настроени на вашия смартфон
Не можете да изберете отделни връзки за нулиране; всички те ще се нулират.
Нулиране
Ако имате проблеми с връзки, прегледайте първо тази информация:
- Wi-Fi
- Bluetooth
- Мобилни данни
- Точка за достъп (споделяне на интернет)
След това, ако все още изпитвате проблеми, опитайте да нулирате всички мрежови връзки:
- Отидете на Настройки > Система > Опции за нулиране.
За да нулирате вашата мрежова връзка, докоснете Нулиране на настройките за мобилната мрежа.
Ако използвате две SIM карти, изберете SIM картата, на която да нулирате настройките за мобилни данни.
- За да нулирате други връзки, докоснете Нулиране на Bluetooth и Wi‑Fi.
- Опитайте отново да свържете Wi-Fi, мобилни данни и Bluetooth или опитайте да споделите отново своята интернет връзка.
Нулиране на предпочитанията за приложения
Това нулиране не ви позволява да избирате отделни приложения; всички приложения ще бъдат нулирани.
Преди да нулирате всички приложения, ако имате проблеми с едно или две приложения, нулирайте приложенията поотделно.
Ако все още имате следните проблеми, нулирайте всички приложения:
- Приложението се срива често или не се отваря
- Приложението не се държи според очакванията
- Приложението използва твърде много батерия или данни
- Приложението изпраща съобщения или известия за грешки
- Приложението води до забавяне или липса на реакция на смартфона
Какво се изтрива/премахва при нулиране
- Изборите, които сте направили за приложения по подразбиране, които да използвате за конкретни функции или за отваряне на конкретни типове файлове; ще бъдете помолени да изберете отново.
- Приложенията, които сте дезактивирали ръчно, за да предотвратите показването им в лентата с приложения или на началния екран, ще се появят отново; можете да ги дезактивирате отново.
- Предпочитанията, които сте задали за известия за приложения, като скриване на съдържанието на известията от заключения екран; можете да нулирате тези.
- Промени в данните във фонов режим и разрешенията на приложенията.
Нулиране
За да нулирате всички приложения:
- Отидете на Настройки > Система > Опции за нулиране.
- Докоснете Нулиране на предпочитанията за приложения.
- Докоснете Нулиране на приложенията.