Telefon fühlt sich warm oder heiß an

Übersicht

Es ist normal, dass sich das Telefon warm oder sogar heiß anfühlt, je nachdem, wie Sie es verwenden.

Wenn sich dein Telefon erhitzt, wird der Ladevorgang verlangsamt, die Helligkeit wird reduziert und andere Funktionen werden eingeschränkt, bis sich das Gerät abkühlt oder bei Überhitzung automatisch ausschaltet.

Wenn Ihr Telefon zu heiß zum Anfassen ist, verwenden Sie ein anderes Telefon, Tablet oder einen anderen Computer, um Kontakt mit dem Motorola-Support aufzunehmen.

Gründe, aus denen Ihr Gerät sich aufheizen kann

  • Spielen von grafikintensiven Spielen im Hochleistungsmodus über einen längeren Zeitraum hinweg
  • Verwenden der GPS-Navigation
  • Tethering deines Telefons oder Verwendung als WLAN-Hotspot
  • Verwenden des Telefons während des Ladevorgangs
  • Schnellladen mit einem Ladegerät mit hoher Wattleistung oder einer drahtlosen Ladestation
  • Herunter- oder Hochladen großer Datenmengen, beispielsweise bei der Ersteinrichtung während des Kopierens von Daten vom alten Telefon, Sichern oder Wiederherstellen von Daten oder Herunterladen und Aktualisieren mehrerer Apps
  • Aufnahme mehrerer Fotos oder Aufnahme von hochauflösenden Videos über einen längeren Zeitraum hinweg
  • Verwenden deines Telefons in einem Bereich mit schwachem Signal über einen längeren Zeitraum hinweg

Möglichkeiten, um ein Aufheizen des Telefons zu verhindern

  • Halte ressourcenintensive Funktionen oder Apps an, bis sich dein Telefon abgekühlt hat.
  • Verwende das mitgelieferte Ladegerät oder ein anderes Ladegerät, das mit deinem Telefon kompatibel ist.
  • Halte dein Telefon fern von direkten Wärmequellen wie Heizdecken, Heizgeräten, heißen Lüftungsöffnungen oder extremer Sonneneinstrahlung.
  • Lade oder verwende dein Telefon nicht in geschlossenen Bereichen oder unter schlecht belüfteten Bedingungen, z. B. auf einem Kissen oder einer Decke, wo sich Wärme schnell stauen kann.
  • Reduziere die Display-Helligkeit deines Telefons.

Wenn Sie es nicht verwenden oder laden

Manchmal kann ein Prozess im Hintergrund weiterlaufen. Wenn Ihr Telefon heiß ist, Sie es aber nicht verwenden oder aufladen, schalten Sie das Telefon aus und wieder ein. Dadurch wird der zuvor laufende Prozess beendet und das Problem behoben.