顔認証によるロック解除

顔認証をご使用になる前に

下記事項に注意してください。

  • 電話が4時間を超えてロックされると、別の方法でロック解除しない限り顔認証は動作しません。
  • 電話を見ると、意図しないときにロック解除されることがあります。
  • 自分によく似た誰かによって電話がロック解除されることがあります。
  • あなたが目を開いているときに他の誰かに電話を顔の近くにかざされた場合、ロック解除されることがあります。電話は安全な場所に保管してください。危険な状況に備えて、ロックダウンをオンにできます。

顔認証の設定

  1. [設定] > [セキュリティとプライバシー] > [デバイスのロック解除] > [ 顔認証]の順にアクセスします。
  2. 画面ロックをまだ設定していない場合は、バックアップ画面のロック方法を設定する必要があります。
  3. 画面に表示される指示に従います。外枠内に顔全体が収まっていることを確認してください。

    顔の照合データは電話内に安全に保存されています。

  4. 顔認証オプションを選択します。

電話の電源を入れるかスリープモードから復帰させるたびに、電話はユーザーの顔を検索し、認識された場合には画面のロックを解除します。

電話機のロック解除

ロック画面に顔を近づけます。

電話がユーザーの顔を認識しない場合、ロックは解除されず以下のいずれかのアイコンが表示されます。

アイコンロックを解除する方法
パスワード、PIN、またはパターンを使用
指紋センサーの使用

ロック解除オプションを変更する

ホーム画面または最後に使用したアプリに直接アクセスする場合

電源ボタンを使わずに、電話に顔を見せるだけでロックを解除し、ホーム画面または最後に使用したアプリに直接移動します。設定方法:

  1. [設定] > [セキュリティとプライバシー] > [] [] [デバイスのロック解除] > [] [ 顔認証]の順に移動します。
  2. [持ち上げてロック解除]と[ロック画面をスキップ]を両方ONにします。

顔認証をオフにする

  1. [設定] > [セキュリティとプライバシー] > [デバイスのロック解除] > [顔認証]の順に移動します。
  2. 電話のロックを解除します。
  3. [顔認証データを削除]をタップします。

    電話で顔認識されなくなり、データが削除されます。もう一度ONにするには、顔認証を再度設定します。

問題の解決

電話機がユーザーの顔を認識できない場合には、次の手順を実行します。

  1. [設定] > [セキュリティとプライバシー] > [] [] [デバイスのロック解除] > [] [ 顔認証]の順に移動します。
  2. 電話のロックを解除して、[フェイススキャンをやり直す]をタップします。
  3. 明るい環境にいることを確認してください。顔画像が鮮明になるように、低照度、高照度、および逆光の環境を避けてください。
  4. 画面の指示に従います。