Menyetel ulang koneksi, setelan, atau apl
Cobalah penyetelan ulang tersebut jika ada masalah terkait fitur tertentu di ponsel Anda. Jika masalah tetap tidak terselesaikan, Anda dapat mengambil langkah yang lebih efektif dengan menyetel ulang ponsel Anda.
Menyetel ulang eSIM
Gunakan setel ulang ini jika Anda mengganti ponsel atau SIM.
Hal yang dihapus saat melakukan penyetelan ulang
eSIM akan dihapus dari ponsel Anda. Tindakan ini tidak memengaruhi akun data seluler Anda. Untuk menutup akun, hubungi operator Anda.
Setel ulang
- Buka Setelan > Sistem > Opsi setel ulang.
- Ketuk Hapus eSIM.
Setel ulang Wi-Fi, data seluler, dan Bluetooth
Gunakan setel ulang ini jika:
- Wi-Fi tidak berfungsi. Nama jaringan Wi-Fi tidak muncul di ponsel Anda.
- Jaringan/data seluler: Tidak ada sinyal dan
- Bluetooth tidak berfungsi atau sambungan terputus otomatis.
- VPN tidak berfungsi sebagaimana mestinya.
Hal yang dihapus saat melakukan penyetelan ulang
- Semua perangkat dan sandi Wi-Fi yang diatur di ponsel Anda
- Semua setelan seluler, seperti jaringan seluler pilihan
- Semua perangkat Bluetooth yang dipasangkan dan dapat tersambung ke ponsel Anda, seperti ear bud, audio mobil, dan speaker
- Semua konfigurasi VPN yang telah diatur di ponsel Anda
Anda tidak dapat memilih sambungan yang akan disetel ulang secara terpisah; semuanya akan disetel ulang sekaligus.
Setel ulang
Jika Anda mengalami masalah dengan koneksi, periksa informasi berikut terlebih dahulu:
- Wi-Fi
- Bluetooth
- Data seluler
- Hotspot (berbagi internet)
Namun, jika Anda masih mengalami masalah, reset semua setelan jaringan:
- Buka Setelan > Sistem > Opsi setel ulang.
Untuk menyetel ulang koneksi jaringan Anda, ketuk Reset Setelan Jaringan Seluler.
- Untuk menyetel ulang koneksi lain, ketuk Reset Bluetooth & Wi‑Fi.
- Coba sambungkan ke Wi-Fi, data seluler, dan Bluetooth, atau coba bagikan koneksi internet Anda sekali lagi.
Menyetel ulang preferensi apl
Dengan penyetelan ulang ini, Anda tidak dapat memilih apl satu per satu; semua apl akan disetel ulang.
Sebelum menyetel ulang semua apl, jika ada masalah pada satu atau dua apl, setel ulang apl satu per satu.
Jika masalah-masalah berikut berlanjut, setel ulang semua apl:
- Apl sering mengalami crash atau tidak mau dibuka
- Apl tidak berfungsi sebagaimana mestinya
- Apl menggunakan terlalu banyak daya baterai atau data
- Apl mengirim pesan kesalahan atau pemberitahuan
- Apl membuat kinerja ponsel melambat atau ponsel menjadi tidak responsif
Hal yang dihapus saat melakukan penyetelan ulang
- Pilihan aplikasi default yang digunakan untuk menjalankan fungsi tertentu atau membuka jenis file tertentu; Anda akan diminta untuk memilih lagi.
- Apl yang Anda nonaktifkan secara manual agar tidak muncul di baki apl atau di layar utama akan muncul kembali; Anda dapat menonaktifkannya lagi.
- Preferensi pemberitahuan apl, seperti menyembunyikan konten pemberitahuan dari layar kunci; Anda dapat menyetel ulang preferensi tersebut.
- Perubahan izin apl dan data latar belakang.
Setel ulang
Untuk menyetel ulang semua apl:
- Buka Setelan > Sistem > Opsi setel ulang.
- Ketuk Setel ulang preferensi aplikasi.
- Ketuk Setel ulang aplikasi.
Menyetel ulang setelan baseband
Ini akan menyetel ulang koneksi jaringan seluler ponsel Anda. Gunakan jika:
- Sinyal seluler Anda lemah
- Panggilan sering terputus
- Ponsel Anda sulit terhubung ke data seluler
Hal yang dihapus saat melakukan penyetelan ulang
- Nama titik akses (APN) seluler
- Mode jaringan seluler terpilih
- Setelan khusus jaringan lainnya
Setel ulang
- Buka Setelan > Sistem > Opsi setel ulang.
- Ketuk Reset setelan baseband.
- Ketuk Reset dan mulai ulang.