Vložení nebo vyjmutí karty SIM a SD

Telefon může kromě fyzických SIM karet podporovat také integrovanou SIM kartu (eSIM). Podrobné informace získáte od operátora.

Informace o kartě SD

Tento telefon podporuje volitelné paměťové karty microSD do kapacity 1 TB.

Karta třídy 2, 4 nebo 6 postačuje.

Telefon využívá paměťovou kartu jako přenosné úložiště pro soubory médií: fotky, videa a hudbu. Jelikož je karta přenosná, můžete snadno vyměnit kartu a její obsah mezi zařízeními. Až kartu vložíte, nezapomeňte aktualizovat nastavení v aplikacích pro multimédia (jako je fotoaparát a aplikace pro poslech hudby a podcastů), aby využívaly paměťovou kartu k ukládání obsahu, který vytvoříte nebo stáhnete.

Na kartu SD není možné ukládat aplikace, protože se jedná o přenosné úložiště.

Nastavení eSIM karty

Pokud vám operátor poskytl pokyny k aktivaci karty eSIM, postupujte podle nich.

Pokud chcete kartu eSIM aktivovat sami:

  1. Když nemáte připojení k síti, připojte se k síti Wi-Fi.
  2. Přejděte do nabídky Nastavení > Síť a internet > SIM karty a mobilní síť.

  3. Klepnutím na Stáhnout novou SIM kartu si stáhněte a nastavte kartu eSIM a postupujte podle pokynů na obrazovce.

    Pokud tuto možnost nevidíte, obraťte se na svého operátora, aby vám potvrdil, zda váš telefon podporuje karty eSIM, a poskytl vám pokyny k aktivaci.

Vložení nebo výměna karet

  1. Chcete-li vyjmout katu SD, nejprve ji vysuňte.

  2. Vložte nástroj pro vložení SIM karty do otvoru v držáku, jemně zatlačte a držák vyjměte.

  3. Dle potřeby vložte nebo vyjměte karty.

    Použití karty SD a SIM karty:

    Nebo použít dvě fyzické SIM karty (není k dispozici u všech modelů):

    Chcete-li zjistit, zda váš telefon podporuje dvě fyzické SIM karty, přejděte do části Nastavení > Informace o telefonu > Podrobnosti o zařízení. Pokud zde vidíte položky Stav SIM karty (slot na SIM kartu 1) a Stav SIM karty (slot na SIM kartu 2), pak můžete v telefonu používat dvě fyzické SIM karty.

  4. Zatlačte držák zpět do telefonu.

PoznámkaPotřebujete-li aktivovat SIM kartu nebo změnit její velikost, kontaktujte svého operátora.

Vymazání eSIM karty

Kartu eSIM může být nutné vymazat v těchto případech:

  • Když přenášíte číslo eSIM karty do jiného telefonu.
  • Když telefon předáváte k používání někomu dalšímu nebo ho prodáváte.
PoznámkaKartu eSIM vymažte, pouze pokud vás k tomu vyzve pracovník podpory.

Při vymazání eSIM karty z telefonu odstraníte tyto funkce:

  • Volání
  • Využívání mobilních dat
  • Zprávy

Vymazáním eSIM karty se nezruší mobilní datové služby. Chcete-li zrušit své služby, obraťte se na operátora.

Vymazání eSIM karty:

  1. Přejděte do nabídky Nastavení > Systém > Resetovat možnosti.
  2. Klepněte na možnost Vymazat eSIM karty > Vymazat.

Chcete-li obnovit vymazanou eSIM kartu, obraťte se na operátora.

Oprava problému

Jaký typ problému máte?