Problémy s nabíjením

Vyzkoušejte následující kroky pro odstraňování problémů. Po každém kroku zkontrolujte, zda je problém vyřešen:

1. Zkontrolujte, zda je konektor USB řádně zapojen do telefonu.
2. Pokud je baterie zcela vybitá, připojte nabíječku, počkejte přibližně 10 minut, dokud nebude mít baterie dostatečné napětí, a poté stiskněte tlačítko napájení.

3. Pokud telefon nabíjíte připojením k elektrické zásuvce:

   • Pokud je elektrická zásuvka vybavena vypínačem, zkontrolujte, že je zapnutý.
   • Použijte originální nebo kompatibilní nabíječku.
   • Vyjměte telefon z pouzdra, které může bránit připojení nabíječky k portu.
   • Zkontrolujte, zda není poškozen kabel nebo zástrčka. Pokud zjistíte poškození, zkuste telefon nabít připojením k počítači pomocí kabelu USB.
   • Zkontrolujte, zda elektrická zásuvka není poškozena nebo zda v ní nejsou uvolněné součásti. Pokud zjistíte poškození, vyzkoušejte jinou zásuvku.

4. Pokud telefon nabíjíte připojením k počítači, zkontrolujte připojení USB:

   1. Přejeďte prstem dolů přes stavovou lištu.
   2. Na oznámení USB klepněte na ikonu a poté na oznámení.
   3. Klepněte na Žádný přenos dat.
5. Restartujte telefon podržením tlačítka napájení po dobu 7 až 10 sekund.
6. Resetujte telefon.