Acerca de los mensajes de texto y multimedia

Mensajes de texto (SMS)

Los mensajes SMS (servicio de mensajes cortos) solo incluyen texto. Puedes enviar un mensaje de hasta 160 caracteres. Si escribes más, el mensaje se enviará como una serie de mensajes SMS.

Puedes enviar un SMS a varias personas, y las respuestas llegarán en hilos independientes (a menos que tú y los destinatarios hayáis habilitado los mensajes de grupo).

Los mensajes SMS están incluidos en los planes de mensajes de texto de la mayoría de operadores y no consumen datos móviles.

Mensajes multimedia (MMS)

Los mensajes MMS (servicio de mensajería multimedia) pueden incluir texto ilimitado y un archivo de foto, presentación de imágenes, vídeo o audio.

Puedes enviar un mensaje MMS a varias personas a la vez usando mensajes de grupo. Las respuestas se entregarán en hilos de conversación en grupo a cada persona del grupo.

Los mensajes MMS consumen datos móviles, por lo que necesitarás un plan de datos móviles o un sistema de pago por uso para enviarlos.

Mensaje de grupo

Los mensajes de grupo te permiten mantener una conversación con varias personas a la vez. Todas las respuestas de los destinatarios se envían a todos ellos en un hilo de conversación de grupo.

Aunque envíes un único mensaje a varias personas, se te cobrará por cada mensaje recibido. Mensajes de grupo:

  • Convierte los mensajes SMS con varios destinatarios a MMS para quienes puedan recibirlos
  • Están solo disponibles para mensajes MMS.
NotaLos destinatarios que no puedan recibir mensajes MMS recibirán en su lugar un SMS y, si se había adjuntado contenido multimedia, recibirán un enlace para descargarlo a través de la conexión Wi-Fi (si su operador ofrece esta opción). Las respuestas se envían solo al remitente como una conversación individual.

Si no deseas recibir respuestas de los chats de grupo, puedes desactivar los mensajes de grupo en la aplicación Mensajes.

Solución de problemas

Si está teniendo problemas con los mensajes, siga estos pasos para solucionarlos.