Masalah Bluetooth

Jika ada masalah pada perangkat Bluetooth, cobalah langkah-langkah pemecahan masalah ini.

Pertama, periksa hal-hal mendasar:

  1. Matikan Bluetooth kemudian hidupkan lagi.
  2. Putuskan koneksi dari perangkat yang dipasangkan dengan mematikannya. Kemudian hubungkan kembali dengan perangkat.
  3. Matikan dan hidupkan lagi ponsel dan perangkat Bluetooth.
  4. Jika masalahnya masih ada, ikuti cara berikut untuk masalah tertentu. Setelah mengikuti setiap langkah, periksa apakah masalah telah teratasi.

Tidak dapat memasangkan

  1. Periksa apakah pembaruan perangkat lunak untuk ponsel Anda sudah tersedia.
  2. Jika Anda mengalami kendala saat memasangkan dengan mobil Anda, lihat petunjuk produsen mobil untuk model Anda.

Tidak dapat mendengar musik

  1. Periksa apakah volume di ponsel dan mobil atau di perangkat Bluetooth sudah dinaikkan.
  2. Periksa apakah perangkat lain yang dipasangkan dengan ponsel tidak memutar musik.
  3. Jika masalahnya pada mobil, periksa petunjuk mobil.

Tidak dapat melakukan atau menerima panggilan

  1. Periksa apakah perangkat lain yang dipasangkan dengan ponsel tidak menerima panggilan Anda.
  2. Jika masalahnya pada mobil, periksa petunjuk mobil.

Koneksi putus

  1. Periksa tingkat daya baterai pada ponsel dan perangkat Bluetooth; isi daya jika perlu. Perangkat Bluetooth dapat terputus koneksinya atau menghasilkan derau ketika baterai ponsel atau Bluetooth hampir habis.

  2. Mengatur posisi:

    • Pastikan Anda mengenakan atau menempatkan perangkat sebagaimana mestinya.
    • Jauhkan benda-benda logam seperti kunci atau koin dari ponsel dan perangkat untuk menghindari interferensi.

  3. Bersihkan data dari aplikasi sistem:

    1. Buka Setelan dan sentuh Aplikasi.
    2. Sentuh > Tampilkan sistem.
    3. Sentuh Bluetooth share > Penyimpanan > Clear data.