Ponsel terasa hangat atau panas

Wajar jika ponsel terasa hangat, atau bahkan panas, tergantung cara Anda menggunakannya.

Jika ponsel Anda menjadi terlalu panas, ponsel akan meminta Anda mematikannya sehingga dapat dingin. Beberapa ponsel akan tetap menyala namun membatasi kemampuan ponsel hingga dingin.

Jika ponsel terlalu panas bila disentuh, gunakan ponsel, tablet, atau komputer lain untuk menghubungi dukungan Motorola.

Alasan ponsel Anda menjadi hangat

Melakukan salah satu atau beberapa aktivitas berikut dapat menyebabkan ponsel menjadi hangat:

  • Memutar video, bermain game, atau aplikasi media lain
  • Menggunakan navigasi GPS
  • Menambatkan ponsel atau menggunakannya sebagai hotspot Wi-Fi
  • Menggunakan ponsel ketika mengisi daya
  • Mengunduh atau mengunggah banyak data

Beberapa cara agar ponsel Anda tidak memanas

  • Beri jeda antara fitur atau aplikasi intensif sumber daya hingga ponsel mendingin.
  • Selalu gunakan pengisi daya yang disertakan bersama ponsel.
  • Jauhkan ponsel dari sinar matahari langsung atau panas yang berlebihan.
  • Jangan simpan ponsel di area tertutup atau berventilasi buruk di mana panas dapat dengan mudah bertambah.
  • Kurangi kecerahan layar ponsel.

Jika Anda tidak sedang menggunakannya atau mengisi dayanya

Terkadang suatu proses bisa macet di latar belakang. Jika ponsel Anda panas tetapi Anda sedang tidak menggunakannya atau mengisi dayanya, matikan ponsel dan hidupkan lagi. Tindakan ini akan menghentikan proses yang macet sebelumnya dan mengatasi masalah tersebut.