Cancellazione dei dati o della cache dell'applicazione

La cancellazione della cache e dei dati consente di liberare memoria sul telefono, migliorare le prestazioni e risolvere alcuni problemi relativi ad applicazioni e pagine Web.

  1. Tieni premuta l'icona dell'app, quindi tocca .
  2. Effettuate una delle seguenti operazioni:

    • Per liberare spazio rimuovendo i file temporanei, tocca Spazio di archiviazione e cache > Cancella cache. Con il tempo la cache aumenta di nuovo, pertanto ripeti l'operazione in caso di problemi.
    • Se il problema non viene risolto, elimina tutti i dati salvati nell'app toccando Spazio di archiviazione e cache > Cancella spazio di archiviazione. Presta attenzione poiché questa operazione non può essere annullata.

Se si verificano ancora dei problemi, ripristina le preferenze di tutte le app.