Se avete dimenticato l'indirizzo e la password Gmail del vostro account Google:
- Visitate il sito Web di Google per reimpostare la password.
- Con un computer, accedete a Gmail e verificate che la nuova password funzioni.
- Attendete 24 ore dopo la modifica della password prima di ripristinare il dispositivo. Per motivi di sicurezza, non è possibile utilizzare un account per configurare un telefono dopo il ripristino se la password è stata modificata da non più di 24 ore.