Informazioni sui messaggi di testo e multimediali

Messaggi di testo - SMS

I messaggi SMS (Short Message Service) sono solo di testo. Puoi inviare un messaggio fino a 160 caratteri. Se superi questo limite, il messaggio verrà inviato sotto forma di serie di SMS.

Puoi inviare uno stesso SMS a più persone e le risposte verranno recapitate in thread di conversazione separati (a meno che tu e i destinatari non abbiate attivato i messaggi di gruppo).

Gli SMS sono inclusi nei piani di messaggistica della maggior parte degli operatori e non utilizzano il traffico dati rete cellulare.

Messaggi multimediali - MMS

Gli MMS (Multimedia Messaging Service) possono includere una quantità di testo illimitata, oltre a una foto, una presentazione fotografica, un video o un file audio.

Utilizzando i messaggi di gruppo puoi inviare un singolo MMS a più persone contemporaneamente. Le risposte vengono recapitate in thread di conversazione di gruppo a ogni partecipante.

Gli MMS utilizzano la rete dati cellulare e richiedono un piano di questo tipo o un pagamento a consumo per l'invio.

Messaggi di gruppo

I messaggi di gruppo consentono a più persone di partecipare a una conversazione di gruppo. Tutte le risposte vengono recapitate a tutti i destinatari in un thread di conversazione di gruppo.

Anche se mandi un messaggio singolo a più persone, ti verrà addebitato il costo di ciascun messaggio ricevuto. Messaggi di gruppo:

  • converte gli SMS inviati a più destinatari in MMS per tutti coloro che possono riceverli
  • È disponibile solo per gli MMS
NotaI destinatari che non possono ricevere MMS ricevono un SMS e, se il messaggio include contenuti multimediali, un collegamento per scaricare tali contenuti tramite Wi-Fi (se l'operatore offre questo servizio). Le risposte vengono inviate unicamente al mittente in una conversazione individuale.

Se non desideri ricevere le risposte in chat di gruppo, puoi disattivare i messaggi di gruppo nell'app Messaggi.

Risoluzione dei problemi

In caso di problemi con i messaggi, prova le seguenti procedure di risoluzione.