Preparar para emergencias

Configurar SOS de emergencia

En una emergencia, puedes presionar el botón de encendido rápidamente cinco veces o más para reproducir un sonido estridente y llamar de forma automática a los equipos de respuesta a emergencias.

Realizar la configuración

  1. Ve a Configuración > Seguridad y emergencia > Emergencia SOS.
  2. Activa Usar Emergencia SOS .

  3. Define los ajustes:

    • Para reproducir un sonido de aviso fuerte durante el inicio de Emergencia SOS, activa Reproducir alarma de cuenta regresiva .

    • Si deseas cambiar el número de emergencia regional predeterminado que se marca para obtener ayuda, toca Llamar para obtener ayuda, ingresa el número y toca Guardar.

      ObservaciónNo ingreses un número que no sea de emergencia. Si lo haces, deberás desbloquear el teléfono para usar el Emergencia SOS y tu llamada podría no ser respondida.

Enviar un SOS de emergencia

Presiona el botón de encendido cinco veces o más a fin de iniciar la alarma de cuenta regresiva y solicitar ayuda.

Inhabilitar el SOS de emergencia

Ve a Configuración > Seguridad y emergencia > Emergencia SOS y, luego, desactiva Usar Emergencia SOS.

Establecimiento de la información de emergencia

Puedes configurar la información de emergencia para que los servicios de emergencia u otras personas la vean desde tu pantalla de bloqueo, como tu contacto de emergencia y tu información médica (tipo de sangre, alergias).

Agregar tu información de emergencia

  1. Ve a Configuración > Seguridad y emergencia.
  2. Toca Emergencia.
  3. Establece tu información.
ObservaciónCualquier persona que tome tu teléfono puede ver tu información de emergencia sin desbloquear el teléfono.

Ver tu información de emergencia

Cualquier persona que necesite ver tu información debe hacer lo siguiente:

  1. Desde la pantalla de bloqueo:

    • Desliza hacia arriba y toca Llamada de emergencia debajo del teclado.
    • O bien mantén presionado el botón de encendido y, luego, toca Emergencia.
  2. Toca Emergencia dos veces.

Agregar un mensaje a la pantalla bloqueada

Para agregar tu nombre o un mensaje corto a la pantalla de bloqueo para la persona que encuentre tu teléfono.

  1. Ve a Configuración > Pantalla > Pantalla de bloqueo.
  2. Toca Texto en la pantalla de bloqueo.
  3. Escribe el texto para mostrar y toca Guardar.
ConsejoNo pongas tu número de móvil como información de contacto en tu pantalla de bloqueo, a menos que puedas acceder a tu correo de voz desde otro dispositivo.

Enviar tu ubicación a servicios de emergencia

No todos los operadores admiten esta función ni tampoco se admite en todos los países.

Si el Servicio de ubicación de emergencia (ELS) de Android funciona en tu país y en la red de tu operador y si no lo has desactivado, cuando llames o envíes un mensaje de texto a un número de emergencia, el ELS envía tu ubicación a los equipos de emergencia autorizados para que los ayuden a localizarte.

Si ELS está desactivado, es posible que tu operador de todos modos envíe tu ubicación durante una llamada de emergencia. Para obtener más información, consulta a tu operador.

Para activar o desactivar el ELS:

  1. Ve a Configuración > Ubicación > Servicios de ubicación.
  2. Toca Servicios de localización para emergencias.
  3. Actívala o desactívala .

Para obtener más información acerca del ELS, consulta la ayuda de Google.

Activar o desactivar alertas de emergencia

Tu teléfono puede recibir alertas gratuitas para informarte de mensajes de seguridad pública, peligros para la vida y la propiedad (como el clima extremo) y otras emergencias.

Cuando se envía una alerta de emergencia, aparece en la barra de estado. Toca la notificación para leer la alerta.

Puedes activar o desactivar la mayoría de las alertas o modificar los ajustes de notificación de alertas. No se pueden desactivar las alertas presidenciales.

ObservaciónDado que el objetivo de las alertas es salvar vidas, piénsalo bien antes de desactivarlas.
  1. Ve a Configuración.
  2. Toca Seguridad y emergencia > Alertas de emergencia inalámbricas.
  3. Ajusta la configuración según sea necesario.