Pour des performances optimales, assurez-vous de mettre à jour votre téléphone avec la dernière version disponible du logiciel Android.
Pour vérifier la version d'Android installée sur votre téléphone :
Votre téléphone vous indique lorsqu'une mise à jour du logiciel Android est disponible.
Pour vérifier manuellement la présence de mises à jour, accédez à Paramètres > Mises à jour du système > Rechercher des mises à jour.
Si une mise à niveau est disponible, suivez les instructions à l'écran pour l'installer.
Une fois une mise à jour installée, vous ne pourrez pas revenir à une version précédente du logiciel.
Types de mises à jour :
Pour savoir si une mise à jour du système d'exploitation sera disponible pour votre téléphone ou si votre téléphone est toujours éligible pour les mises à jour de sécurité, consultez le site Web des mises à jour logicielles correspondant à votre pays. C'est également à partir de ce site Web que les collaborateurs de notre service d'assistance obtiennent les informations relatives aux mises à jour Android. Si la date de sortie des mises à jour pour votre téléphone n'y est pas indiquée, nous n'en savons pas plus.
Concernant les mises à jour du système d'exploitation Android, vu le grand nombre de modèles de téléphone, de régions et de canaux de distribution, il se peut que nous ayons des centaines de versions de logiciels à tester avant de distribuer une mise à jour pour votre téléphone. En raison des dépendances relatives aux opérateurs et autres partenaires clés, les certifications, tests indépendants et demandes de modifications prennent plus de temps. Ainsi, tous les propriétaires de téléphone ne reçoivent pas les mises à jour en même temps, même s'ils se trouvent dans la même région.