Passer des appels via le réseau Wi-Fi
À propos des appels Wi-Fi
Si votre signal cellulaire est faible ou indisponible, certains opérateurs prennent en charge les appels Wi-Fi pour passer et recevoir des appels et des SMS. Contactez votre opérateur pour vous assurer que la fonction Appels Wi-Fi est prise en charge sur votre téléphone.
Les appels et les SMS effectués via un réseau Wi-Fi utilisent votre forfait mobile, même en itinérance :
- Les appels et les SMS vers les numéros de votre pays sont facturés aux mêmes tarifs que vos appels cellulaires normaux.
- Les appels et les SMS effectués vers des numéros internationaux sont facturés aux tarifs internationaux.
Lorsque votre téléphone est connecté à un réseau Wi-Fi, il passe automatiquement du réseau cellulaire au réseau Wi-Fi pour les appels et les SMS, en fonction de l'intensité du signal.
Activer ou désactiver les appels Wi-Fi
Si votre opérateur prend en charge les appels Wi-Fi, vous devez activer cette fonction.
- Appuyez sur
- Appuyez sur
- Appuyez sur Appels Wi-Fi et activez cette fonction
Vous pouvez également ouvrir les paramètres rapides pour activer ou désactiver les appels Wi-Fi 
Passer un appel Wi-Fi
Assurez-vous que :
- Appels Wi-Fi : Bluetooth est activé.
- Vous êtes connecté à un réseau Wi-Fi.
- Passez l'appel comme d'habitude.
Selon votre opérateur, lorsque votre appel est effectué via un réseau Wi-Fi, vous verrez apparaître une icône d'appel Wi-Fi dans la barre d'état, les boutons de début et de fin d'appel ou l'indicateur d'état d'appel actif.
Si vous n'êtes pas connecté à un réseau Wi-Fi, les appels sont effectués via le réseau mobile de votre opérateur.
Si la fonction Appels Wi-Fi ne fonctionne pas
Si vous êtes en dehors du réseau de votre opérateur et souhaitez utiliser les appels Wi-Fi au lieu de vous connecter au réseau d'un autre opérateur :
- Appuyez sur
- Appuyez sur
- Appuyez sur Appels Wi-Fi > Lors de l'itinéranceet sélectionnez Choisir le réseau Wi-Fi.
Autres raisons pour lesquelles la fonction Appels Wi-Fi peut ne pas fonctionner :
- En mode Avion, un appel Wi-Fi sera interrompu lorsque vous perdrez votre connexion Wi-Fi.
- Lorsque vous voyagez à l'étranger, certains opérateurs nécessitent que la fonction Appels Wi-Fi soit activée avant que vous quittiez votre pays.
- Certains pays n'autorisent pas les appels Wi-Fi et certains opérateurs limitent les appels Wi-Fi vers et depuis certains pays. Contactez votre opérateur pour plus d'informations.
- Certains opérateurs vous demandent de configurer une adresse d'urgence (911) pour pouvoir activer les appels Wi-Fi.
Appels 911 via Appels Wi-Fi
Les appels d'urgences au 911 sont réalisés via Wi-Fi uniquement si le réseau cellulaire n'est pas disponible.
Votre téléphone est associé à une adresse d'urgence utilisée par les secouristes lorsque vous appelez le 911 via Wi-Fi aux États-Unis. Il est important de changer cette adresse lorsque vous changez d'emplacement.
Les appels au 911 effectués via Wi-Fi peut être retardés ou ne pas fonctionner si :
- Le système 911 ne reconnaît pas l'adresse
- Une panne de courant est en cours
- Votre connexion Wi-Fi ne fonctionne pas
Pour mettre à jour votre adresse d'urgence :
- Accédez à Paramètres > Appels 4G.
- Appuyez sur Appels Wi-Fi > Mettre à jour l'adresse d'urgence actuelle.