Inserta o retira una tarjeta SIM

Reemplazar la tarjeta SIM

  1. Inserta la herramienta SIM en el orificio de la bandeja y presiona suavemente para sacar la bandeja.

  2. Inserta o quita las tarjetas según sea necesario.

    Para usar una tarjeta SIM:

    O bien para utilizar dos tarjetas SIM físicas (no disponible en todos los modelos):

    Para ver si tu teléfono admite dos tarjetas SIM físicas, ve a Configuración > Acerca del teléfono > Estado de SIM. Si ves Bandeja de SIM 1 y Bandeja de SIM 2, puedes usar dos tarjetas SIM físicas en tu teléfono.

  3. Vuelve a poner la bandeja en el teléfono.

Si insertaste dos SIM, recibirás una notificación para configurarlas. Desliza la notificación hacia abajo y tócala para administrar SIM dobles. Si ves , soluciona el problema.

ObservaciónSi necesitas activar o reajustar una SIM, comunícate con tu operador.

Corregir un problema