Bluetooth sorunları

Bluetooth, otomatik olarak açılıyor

Her adımdan sonra sorununuzun çözülüp çözülmediğini kontrol edin:

  1. Bluetooth kapalıyken telefonunuz tarama yapmaya devam edebilir ve önceden eşleştirilmiş bir cihaza otomatik olarak bağlanabilir. Bunu önlemek için Bluetooth taraması özelliğini kapatın.
  2. Bluetooth cihazlarını (akıllı saatler, fitness ve araç monitörleri vb.) kontrol eden bazı üçüncü taraf uygulamalar, Bluetooth özelliğini otomatik olarak açar. Bu durum Bluetooth özelliğini kapatmanızı engelleyebilir.

    Yüklediğiniz bir üçüncü taraf uygulamasının Bluetooth'u otomatik olarak açıp açmadığını kontrol etmek için sorunlu uygulamayı belirlemek amacıyla güvenli modu kullanın ve bu uygulamayı kaldırın.

Eşleştirme yapılamıyor

Her adımdan sonra sorununuzun çözülüp çözülmediğini kontrol edin:

  1. Önce temel öğeleri kontrol edin.
  2. Telefonun ve Bluetooth cihazının keşif modunda olduğundan emin olun.
  3. Kullanılabilir cihazlar listesini yenileyin:

    1. Ayarlar > Bağlı cihazlar öğesine gidin.
    2. Yeni cihaz eşle öğesine dokunun.
  4. Telefonunuz için yazılım güncellemesi olup olmadığını kontrol edin.
  5. Aracınızla eşleştirmede sorun yaşıyorsanız araç üreticisinin kullandığınız model için sağladığı talimatlara bakın.
  6. Telefonun bağlantılarını sıfırladıktan sonra telefonu kapatıp açın.

Önceden eşleştirilen cihazla yeniden bağlantı kurulamıyor

Bluetooth cihazının eşleşmesini bitirin ve ardından tekrar eşleştirin:

  1. Ayarlar > Bağlı cihazlar öğesine gidin.
  2. Eşleştirilen cihazın yanındaki > UNUT öğesine dokunun.
  3. Cihazı tekrar eşleştirin.

Müzik duyulmuyor

Her adımdan sonra sorununuzun çözülüp çözülmediğini kontrol edin:

  1. Önce temel öğeleri kontrol edin.
  2. Telefonunuzun ve aracınızın veya Bluetooth cihazınızın sesinin açık olduğundan emin olun.
  3. Telefonunuzla eşleştirilmiş diğer cihazların müzik çalmadığından emin olun.
  4. Medya sesi özelliğinin açık olduğundan emin olun:

    1. Ayarlar > Bağlı cihazlar öğesine gidin.
    2. Eşleştirilen cihazın yanındaki öğesine dokunun.
    3. Medya sesi özelliğinin işaretli olduğundan emin olun.
  5. Sorun araçtaysa aracın talimatlarını kontrol edin.

Çağrı yapılamıyor veya çağrı esnasında ses duyulmuyor

Her adımdan sonra sorununuzun çözülüp çözülmediğini kontrol edin:

  1. Çağrılarınızı telefonunuzla eşleştirilmiş diğer cihazların almadığından emin olun.
  2. Telefon sesi özelliğinin açık olduğundan emin olun:

    1. Ayarlar > Bağlı cihazlar öğesine gidin.
    2. Eşleştirilen cihazın yanındaki öğesine dokunun.
    3. Telefon sesi özelliğinin işaretli olduğundan emin olun.
  3. Sorun araçtaysa aracın talimatlarını kontrol edin.

Bağlantı kesiliyor

Her adımdan sonra sorununuzun çözülüp çözülmediğini kontrol edin:

  1. Telefonunuzun ve Bluetooth cihazının pil düzeyini kontrol edin ve gerekirse şarj edin. Telefon ya da Bluetooth pili düzeyi düşük olduğunda, Bluetooth cihazlarının bağlantısı kopabilir veya parazit meydana gelebilir.
  2. Konumlandırmayı ayarlayın:

    • Cihazı doğru bir şekilde taktığınızdan veya konumlandırdığınızdan emin olun.
    • Paraziti önlemek için anahtar veya bozuk para gibi metal nesneleri telefondan ve cihazdan uzak tutun.
  3. Bu sistem uygulamasının verilerini silin:

    1. Ayarlar > Uygulamalar öğesine gidin, ardından # uygulamanın tümünü görün öğesine dokunun.
    2. > Sistem uygulamalarını göster öğesine dokunun.
    3. Bluetooth‍> Depolama alanı ve önbellek > Depolama alanını temizle öğesine dokunun.

Eşleştirilen cihaz kişileri göremiyor

Kişi paylaşımının açık olup olmadığını kontrol edin:

  1. Ayarlar > Bağlı cihazlar öğesine gidin.
  2. Eşleştirilen cihazın yanındaki öğesine dokunun.
  3. Kişi paylaşma özelliğinin açık olduğundan emin olun.
  4. Eşleştirilen cihazda veya cihaz uygulamasında paylaşım ayarlarını kontrol edin ve ayarlayın.

Sorunu gider: Temel öğeleri kontrol etme

Her adımdan sonra sorunun çözülüp çözülmediğine bakın:

  1. Telefonunuzdaki ve Bluetooth cihazındaki pil düzeyini kontrol edin ve pil düzeyi düşükse şarj edin.
  2. Telefon ile Bluetooth cihazı arasındaki mesafe 9 metreyi geçmemelidir; daha iyi performans için telefonu ve Bluetooth cihazını birbirine daha yakın tutun.
  3. Telefonunuzda Bluetooth özelliğini kapatıp tekrar açın.
  4. Bluetooth cihazının bağlantısını kesmek için Bluetooth cihazını kapatın. Ardından telefonla otomatik olarak yeniden bağlantı kurması için cihazı tekrar açın.
  5. Hem telefonunuzu hem Bluetooth cihazınızı kapatıp açın.

Bu işlem sorunu çözmezse yukarıdaki bölümlerden belirli sorunlara yönelik adımları izleyin.