Εύρεση προβληματικών εφαρμογών με την ασφαλή λειτουργία

Προβλήματα όπως το "κρασάρισμα" εφαρμογών, οι μη αναμενόμενες επανεκκινήσεις ή η γρήγορη κατανάλωση της μπαταρίας, θα μπορούσαν να είναι αποτέλεσμα μιας εφαρμογής που έχετε εγκαταστήσει. Χρησιμοποιήστε την ασφαλή λειτουργία για να εκκινήσετε το τηλέφωνό σας μόνο με το αυθεντικό λογισμικό και τις αρχικές εφαρμογές. Αν τα προβλήματα δεν προκύψουν στην ασφαλή λειτουργία, τότε ίσως οφείλονται σε μια εφαρμογή που έχετε λάβει.

Βήμα 1: Κάντε επανεκκίνηση στην ασφαλή λειτουργία

  1. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας.

  2. Πατήστε παρατεταμένα Απενεργ/ση. Στη συνέχεια, πατήστε OK για επανεκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.

    Κατά την επανεκκίνηση, θα δείτε την ένδειξη Ασφαλής λειτουργία στο κάτω μέρος της αρχικής οθόνης, και όλα τα γραφικά στοιχεία και οι εφαρμογές τρίτων θα απενεργοποιηθούν.

Βήμα 2: Ελέγξτε αν το πρόβλημα έχει εξαλειφθεί

Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνό σας και δείτε αν το πρόβλημα έχει λυθεί. Θυμηθείτε, δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε καμία από τις εφαρμογές που έχετε λάβει.

Αν το πρόβλημα έχει εξαλειφθεί, πιθανώς μια εφαρμογή να σας δημιουργεί πρόβλημα. Πραγματοποιήστε έξοδο από την ασφαλή λειτουργία και ελέγξτε τις εφαρμογές σας.

Αν το πρόβλημα δεν εξαλειφθεί, τότε δεν οφείλεται σε κάποια εφαρμογή. Στη συνέχεια, δοκιμάστε αυτά τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων απόδοσης.

Βήμα 3: Πραγματοποιήστε έξοδο από την ασφαλή λειτουργία

Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας και, στη συνέχεια, αγγίξτε Επανεκκίνηση .

Εναλλακτικά, πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας για περίπου 30 δευτερόλεπτα ή μέχρι να επανεκκινηθεί το τηλέφωνό σας.

Βήμα 4: Ελέγξτε τις εφαρμογές σας

  1. Διαγράψτε μία προς μία τις εφαρμογές που κατεβάσατε πρόσφατα.

    Δημιουργήστε μια λίστα με τις εφαρμογές, καθώς τις διαγράφετε.

  2. Αφού διαγράψετε όλες τις εφαρμογές, επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας.

    Δείτε αν με την κατάργηση της συγκεκριμένης εφαρμογής επιλύθηκε το πρόβλημα.

  3. Μόλις εντοπίσετε και διαγράψετε την προβληματική εφαρμογή, μπορείτε να επαναφέρετε τις υπόλοιπες εφαρμογές που καταργήσατε κατά τη διάρκεια της δοκιμής.