Telefonen føles varm eller meget varm

Oversigt

Det er normalt, at telefonen føles varm eller endda meget varm, afhængigt af hvordan du bruger den.

Hvis din telefon bliver varm, oplader den langsommere, reducerer lysstyrken og begrænser andre funktioner, indtil den køler ned. Telefonen slukker automatisk, hvis den bliver for varm.

Hvis din telefon er for varm til, at du kan røre ved den, skal du bruge en anden telefon, tablet eller computer til at kontakte Motorola Support.

Årsager til, at din telefon bliver varm

  • Når du spiller grafikintensive spil i tilstand med høj ydeevne i længere tid
  • Brug af GPS-navigation
  • Under netdeling eller brug af telefonen som Wi-Fi-hotspot
  • Brug af telefonen, mens den oplades
  • Ved hurtig opladning med højt wattforbrug eller trådløs oplader
  • Under download eller upload af store mængder data som f.eks. indledende indstilling ved kopiering af data fra din gamle telefon, sikkerhedskopiering eller gendannelse af data eller download og upload af flere apps
  • Når du tager flere fotos eller optager video i høj opløsning i længere tid
  • Når du bruger din telefon i områder med svagt signal i længere tid

Metoder til at forhindre, at telefonen bliver varm

  • Afbryd ressourcekrævende funktioner eller programmer, indtil telefonen er kølet ned
  • Brug den oplader, der fulgte med telefonen, eller en oplader, der er kompatibel med din telefon.
  • Hold din telefon væk fra direkte varmekilder som elektriske tæpper, varmeelementer, varmluftsudtag eller skarps sollys over længere tid
  • Undgå at oplade eller bruge din telefon på indelukkede eller dårligt udluftede steder som f.eks. på en pude eller et tæppe, hvor der hurtigt kan opbygges varme
  • Reducér din telefons skærmlysstyrke

Hvis du ikke bruger eller oplader den

Nogle gange kan en proces hænge i baggrunden. Hvis din telefon er varm, men du ikke anvender eller oplader den, skal du slukke for telefonen og tænde den igen. Dette vil stoppe den tidligere fastkørte proces og løse problemet.