如果 从您的主屏幕上消失，只需为 电话 应用程序添加快捷方式。

如果您在状态栏看到 或 ，或收到不能识别 SIM 卡信息：

1. 关机，然后重新开机。

   按住电源键，然后点按 关机。将其开启，手机就会重新与网络建立连接。

2. 执行以下操作之一：

   • 如果您的手机支持单 SIM 卡，请关闭手机，移除后重新插入 SIM 卡。
   • 如果您的手机支持双 SIM 卡，请先停用 SIM 卡，然后重新启用。请转至设置 > SIM 卡。关闭 SIM 卡 ，然后将其打开 。
3. 关闭手机，取出并重新插入 SIM 卡。确保 SIM 卡正确卡入。
4. 如果您的手机使用双 SIM 卡，请关闭手机，取出不能识别的 SIM 卡并在另一 SIM 卡卡槽中重试。
5. 联系您的运营商以确保正确设置您的帐户。
6. 请运营商更换该 SIM 卡。
7. 执行外部手机重置。

1. 如果平时有信号 ，但在您的当前位置状态栏显示 ，请移动到其他您可以收到信号的区域，如门外。如果您不确定运营商在该位置是否提供服务，请在您的运营商网站查阅覆盖区域地图。
2. 如果飞行模式已开启，请将其关闭。
3. 关机，然后重新开机。
4. 检查应用程序更新。
5. 检查您的手机是否有可用的软件更新。
6. 请检查首选网络类型已设置为通用。（设置 > 更多 > 移动网络 > 首选网络类型。）在将其设置为通用时，如果遇到服务问题，请尝试其他设置。

7. 手动设置网络运营商：

   1. 转至 设置 > 更多 > 移动网络。
   2. 点按 网络运营商> 搜索网络。
   3. 等待 30 秒查看搜索结果。
   4. 选择您的网络运营商（供应商）。
   5. 等待 30 秒以便网络刷新信号。
8. 取出您的 SIM 卡再重新插入。
9. 使用安全模式可查看安装的应用程序是否会导致该问题，并根据需要卸载应用程序。
10. 重置手机。

1. 关机，然后重新开机。

   按住电源键，然后点按 关机。将其开启，手机就会重新与网络建立连接。

2. 清除电话应用程序的缓存。
3. 使用安全模式可检查安装的应用程序是否会导致通话断线问题，并根据需要卸载应用程序。
4. 检查您的手机是否有可用的软件更新。
5. 清除手机的缓存分区。
6. 重置手机。

1. 检查手机的音量设置。

2. 在状态栏中查找 或 。如果看到这两个图标中的任何一个，请执行以下操作：

   • 按减小音量键并点按全部以允许打扰，这样，当有来电时，您的手机就会响铃。
   • 检查休息时间设置，确保您的手机会在适当时间过滤来电。
3. 确定铃声未设置为无。
4. 您的手机是否连接了蓝牙设备？如果是，所有音频都会传送至该蓝牙设备。
5. 如果您使用的是自己下载的铃声，请尝试使用手机附带的铃声。
6. 使用安全模式可检查安装的应用程序是否会导致通话断线问题，并根据需要卸载应用程序。从启动器、任务管理器或防病毒应用程序等应用程序类型开始。

请检查 电话 应用程序通知是否已被停用。

转至 设置 > 提示音和通知 > 应用通知 > 电话 > 屏蔽。

出站拨号

1. 如果您在拨打一个号码时听到快速的忙碌信号，可能是由于全部的移动电路都在使用，使通话无法建立，请稍后再试。
2. 如果您在每次拨打同一号码时都听到快速的忙碌信号，可能是由于您拨打的号码被某个应用程序阻止，请尝试拨打其他号码。

来电

如果有信号并能拨打电话，但来电者告诉您，他在拨打您的电话时一直听到忙碌信号，请检查您是否已阻止他们的号码。