Para um melhor desempenho, mantenha seu telefone atualizado com o software do Android mais recente disponível.
Para verificar qual é a versão do Android em execução no seu telefone:
Seu telefone notificará caso haja uma atualização de software do Android disponível.
Para verificar atualizações manualmente, vá para Configurações > Sobre o telefone > Atualizações do sistema.
Se uma atualização estiver disponível, siga as instruções de instalação na tela.
Não é possível utilizar uma versão anterior do software após instalar uma atualização.
Para obter os planos de atualizações mais recentes, consulte o site de atualização de software do seu país. Nossos agentes de suporte obtêm informações sobre atualizações do Android desse local também. Se o site não tiver uma data de lançamento da atualização para seu telefone, então ainda não temos uma data de lançamento.
Nós fornecemos atualizações do Android para você do Google assim que possível. Como existem vários modelos de telefone, regiões e canais de distribuição, é possível ter inúmeras versões de software para testar antes de lançar uma atualização de software do Android para o seu telefone. Como dependemos das operadoras e de outros parceiros-chave para obter certificações e realizar testes independentes, e essas solicitações de alteração levam tempo, nem todos os proprietários de telefone receberão as atualizações ao mesmo tempo, mesmo que estejam na mesma região.