Atender a ligações

Ao receber uma chamada, a tela Recebendo ligação exibe a identificação de chamada. Se você perder uma chamada, você verá na barra de status.

Quando uma ligação for recebida

Para atender uma chamada recebida:

  • Na tela Recebendo ligação, toque em Atender.
  • Na tela de bloqueio, arraste até .

Durante uma chamada, é possível utilizar o teclado para inserir números ou códigos, utilizar o viva-voz ou um dispositivo Bluetooth pareado e adicionar outras pessoas à chamada. Saiba mais.

DicaVocê pode salvar uma ligação recente como um contato.

Se você não desejar falar com a pessoa da chamada, poderá:

  • Encaminhar a chamada para o correio de voz. Na tela Recebendo ligação, toque em Ignorar. Ou, na tela de bloqueio, arraste para ou pressione o botão Liga/desliga. Você também pode encaminhar todas as chamadas de um número ou correio de voz automaticamente.
  • Responder com uma mensagem de texto. Na tela de bloqueio, arraste para . É possível personalizar essas mensagens padrão.
  • Bloquear todas as chamadas desse número.

Controle os toques e as notificações

Você pode:

  • Silencie a campainha rapidamente. Pressione Diminuir volume na lateral do telefone.
  • Silencie toques durante horas especificadas. Utilize Inatividade.
  • Selecione um toque exclusivo para pessoas específicas. Você saberá instantaneamente quem está fazendo a chamada.
  • Seja notificado sobre chamadas recebidas quando estiver em uma chamada. Configure a chamada em espera.
  • Defina o número de toques antes que a chamada seja enviada para o correio de voz. Disque para o correio de voz e siga as instruções da operadora para alterar essa configuração.

Corrigir um problema

Se o telefone não está tocando para as chamadas recebidas, procure por ou por na barra de status. Pressione o botão para diminuir volume e toque em Todos para permitir interrupções. O telefone tocará para as chamadas recebidas. Verifique as configurações para garantir que o telefone esteja filtrando as chamadas recebidas em momentos apropriados.

Se você tiver outros problemas, tente as seguintes etapas de resolução de problemas.