Hvis du har problemer med en Bluetooth-enhet, kan du prøve disse feilsøkingstrinnene.
Kontroller først det grunnleggende:
- Slå Bluetooth av og deretter på igjen.
- Koble fra den parede enheten ved å slå den av. Koble deretter til på nytt med enheten.
- Start både telefonen og Bluetooth-enheten på nytt.
- Hvis problemet vedvarer, følger du trinnene nedenfor for spesifikke problemer. Etter hvert trinn bør du sjekke om problemet er løst.
Får ikke koblet til
- Kontroller om en ny programvareoppdatering er tilgjengelig for telefonen din.
- Hvis du har problemer med tilkobling med bilen, kan du se bilprodusentens instruksjoner for den aktuelle modellen.
Får ikke hørt på musikk
- Kontroller at volumet er skrudd opp på telefonen og bil- eller Bluetooth-enheten.
- Kontroller at andre enheter som er koblet til telefonen, ikke spiller av musikken.
- Hvis problemet er knyttet til en bil, kontrollerer du bilens instruksjoner.
Får ikke ringt eller mottatt anrop
- Kontroller at andre enheter som er koblet til telefonen, ikke mottar anropene.
- Hvis problemet er knyttet til en bil, kontrollerer du bilens instruksjoner.
Tilkoblingen blir brutt
- Kontroller batterinivået på telefonen og Bluetooth-enheten, og lad dem ved behov. Bluetooth-enheter kan koble seg fra eller skape støy hvis batterinivået på telefonen eller Bluetooth-enheten er lavt.
Juster plassering:
- Sørg for at du har på deg eller plasserer enheten på riktig måte.
- Hold metallgjenstander, for eksempel nøkler eller mynter, unna telefonen og enheten for å unngå forstyrrelser.
Fjern data for denne systemappen:
- Åpne Innstillinger, og trykk på Programmer.
- Trykk på > Vis systemet.
- Trykk på Bluetooth-deling > Lagring > Fjern data.