Usar correo de voz

Si configuraste el correo de voz, verás en la barra de estado cuando llegue un nuevo mensaje de correo de voz.

Escuchar el correo de voz

  1. Realice una de las siguientes acciones:

  2. Cuanto te conectes, sigue las instrucciones del sistema de tu operador.

Si escuchas un mensaje nuevo y te desconectas del correo de voz sin guardarlo o borrarlo, verás en la barra de estado.

Administrar tu buzón de correo

Tu operador te proporciona el sistema de correo de voz. Marca el número del correo de voz y sigue las instrucciones para administrar tus mensajes y buzón de correo.

Ponte en contacto con tu operador para obtener ayuda para:

  • Recuperar o restablecer el PIN o la contraseña de correo de voz
  • Reproducir mensajes
  • Guardar, reenviar o borrar mensajes
  • Enviar o responder con mensajes de voz
  • Cambiar el número de timbres antes de conectar la llamada con el correo de voz
  • Cambiar el saludo o el nombre grabado
  • Cambiar las opciones de notificaciones
  • Cambiar el idioma del buzón de correo

Solucionar un problema

Si sigue en la barra de estado después de escuchar los correos de voz, intenta lo siguiente.

Primero, realiza una detención forzosa de la aplicación:

  1. Ve a Configuración > Aplicaciones.
  2. En la pestaña Todos, toca Teléfono.
  3. Toca Forzar detención.

    Con esto se reinicia la aplicación y debería desaparecer la notificación.

  4. Repite esto para todas las aplicaciones Teléfono en la lista.

Si eso no ayuda:

  1. Llámate desde otro teléfono y deja un mensaje corto.
  2. Entra a tu correo de voz y borra este mensaje, pero antes de colgar espera a que el icono de notificación haya desaparecido de la barra de estado.