Desbloquear con tu rostro

Puedes configurar tu teléfono para que se desbloquee cuando reconozca tu rostro.

Cuando enciendas o actives el teléfono, el teléfono buscará tu rostro y se desbloqueará cuando te reconozca.Ten en cuenta que alguien que luzca similar a ti podría desbloquear el teléfono.

Configurar reconocimiento facial

  1. Asegúrate de haber establecido un bloqueo de pantalla para el teléfono.
  2. Ve a Configuración.

  3. Toca Seguridad > Smart Lock > Rostro de confianza.

    Si no ves Smart Lock, intenta lo siguiente:

    • Actualiza los servicios de Google Play. En el widget Buscar con Google ubicado en la pantalla principal, busca “servicios de Google Play” y toca la aplicación para abrirla.
    • Ve a Configuración > Seguridad > Agentes de confianza y habilita Smart Lock.
  4. Sigue las instrucciones en pantalla. Asegúrate de hacer coincidir tu rostro completo dentro de los bordes.

Desbloquear tu teléfono

  1. Muestra tu cara al bloqueo de pantalla.

    aparece cuando el teléfono busca tu rostro. Cuando te reconoce, se desbloquea y muestra .

  2. Desliza hacia arriba.

Si no te reconoce, permanece bloqueado y muestra uno de estos íconos.

ÍconoCómo desbloquear
Usa tu contraseña, PIN o patrón.
Usa el sensor de huella digital

Desactivar reconocimiento facial

  1. Ve a Configuración.
  2. Toca Seguridad > Smart Lock > Rostro de confianza.
  3. Desbloquea el teléfono, y luego toca Rostro de confianza.
  4. Toca Quitar rostro de confianza.

El teléfono ya no reconocerá tu rostro y la función se desactivará. Para volver a activarla, configura nuevamente un rostro de confianza.

Solucionar un problema

Si tienes problemas para que el teléfono reconozca tu rostro:

  1. Ve a Configuración.

  2. Toca Seguridad > Smart Lock > Rostro de confianza.

  3. Toca Mejorar el reconocimiento facial.
  4. Sigue las instrucciones en pantalla.