Um die beste Leistung zu erzielen, halten Sie das Telefon mit der aktuellen verfügbaren Android-Software auf dem neuesten Stand.
So überprüfen Sie, welche Version von Android auf Ihrem Telefon ausgeführt wird:
Das Telefon benachrichtigt Sie, wenn ein Android-Softwareupdate verfügbar ist.
Um manuell nach Aktualisierungen zu suchen, gehen Sie zu Einstellungen > Telefoninfo > Systemaktualisierungen.
Wenn ein Upgrade verfügbar ist, befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um es zu installieren.
Sie können kein Downgrade auf eine vorherige Softwareversion durchführen, nachdem Sie eine Aktualisierung installiert haben.
Die aktuellen Update-Pläne finden Sie auf der Website Softwareupdate für Ihr Land. Unsere Kundendienstmitarbeiter erhalten ihre Android-Updateinformationen ebenfalls über diese Website. Falls auf der Website kein Update-Veröffentlichungsdatum für Ihr Telefon angegeben ist, kennen wir das Veröffentlichungsdatum ebenfalls nicht.
Wir stellen Ihnen Android-Updates von Google so bald wie möglich zur Verfügung. Angesichts der Vielzahl an Telefonmodellen, Regionen und Vertriebskanälen müssen wir jedoch teilweise Hunderte von Softwareversionen testen, bevor wird ein Android-Softwareupdate für Ihr Telefon freigeben. Da die Zusammenarbeit mit Mobilfunkanbietern und anderen Partnern für Zertifikate, unabhängige Tests und Änderungsanforderungen Zeit in Anspruch nimmt, erhalten nicht alle Telefonbesitzer die Updates zur gleichen Zeit, selbst wenn sie in der gleichen Region leben.