โทรศัพท์อุ่นหรือร้อน

เป็นปกติที่โทรศัพท์ของคุณจะอุ่นหรือแม้แต่ร้อน ขึ้นอยู่ว่าคุณจะใช้งานอย่างไร

หากโทรศัพท์ของคุณร้อนเกินไป โทรศัพท์จะขอให้คุณปิดเครื่องเพื่อให้เย็นลง โทรศัพท์บางเครื่องจะยังคงเปิดอยู่แต่จะจำกัดความสามารถจนกว่าจะเย็นลง

หากโทรศัพท์ของคุณร้อนเกินกว่าที่จะจับได้ ให้ใช้โทรศัพท์ แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์อื่นเพื่อติดต่อ ฝ่ายบริการของ Motorola

สาเหตุที่โทรศัพท์ของคุณอาจเกิดความร้อน

การทำกิจกรรมอย่างหนึ่งอย่างใดต่อไปนี้อาจทำให้โทรศัพท์ของคุณเกิดความร้อน:

  • การเล่นวิดีโอ เกม หรือแอปสื่ออื่นๆ
  • การนำทางด้วย GPS
  • การปล่อยสัญญาณจากโทรศัพท์ของคุณ หรือใช้เป็นฮอตสปอต Wi-Fi
  • การใช้โทรศัพท์ขณะ กำลังชาร์จ
  • การดาวน์โหลดหรืออัปโหลดข้อมูลปริมาณมาก

วิธีป้องกันไม่ให้โทรศัพท์ร้อน

  • หยุดใช้แอป หรือการทำงานที่ต้องใช้ทรัพยากรมากชั่วคราว จนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะเย็นลง
  • ใช้เครื่องชาร์จที่มาพร้อมกับโทรศัพท์ของคุณเสมอ
  • อย่าให้โทรศัพท์ถูกความร้อนหรือแสงแดดโดยตรง
  • อย่าเก็บโทรศัพท์ของคุณไว้ในที่ที่ปิดมิดชิด หรือไม่มีอากาศถ่ายเทที่อาจสะสมความร้อนได้
  • ลดความสว่างการแสดงผลโทรศัพท์ของคุณ

หากคุณไม่ได้ใช้งาน หรือชาร์จ

บางครั้งอาจมีโปรเซสติดค้างอยู่ในแบ็กกราวด์ หากโทรศัพท์ของคุณร้อนทั้งๆ ที่ไม่ได้ใช้งาน หรือชาร์จไฟ ให้ปิดและเปิดโทรศัพท์ของคุณ นี่จะช่วยหยุดโปรเซสที่ค้างและช่วยแก้ปัญหา