Certifique-se de que o telemóvel está detetável

Certifique-se de que o seu telemóvel pode ser encontrado. O Find Hub permite-lhe localizar, bloquear e apagar remotamente o seu telemóvel.

Se necessitar de encontrar o seu telemóvel, este terá de:

• Estar ligado
• Ter sessão iniciada numa conta Google
• Estar ligado a dados na rede móvel ou Wi-Fi
• Tenha os serviços de localização ativados. Caso os serviços de localização estejam desativados, é possível bloquear ou apagar o telemóvel, mas não é possível localizá-lo.
• Ter o Find Hub ativado

Para verificar que o Find Hub está ativado no seu telemóvel:

1. Vá para Definições > Segurança.
2. Toque em Find Hub e ative a opção.

Para confirmar que consegue encontrar o seu telemóvel, aceda a android.com/find através do seu telemóvel ou de um computador.

Se perdeu o telemóvel, considere ligar ao operador para suspender a conta. Se o telemóvel não tem um bloqueio de SIM e for roubado, outra pessoa pode utilizar o cartão SIM.