Utilizar identificação de chamadas

Acerca da identificação de chamadas

Quando recebe uma chamada, a identificação de chamadas mostra o número nos ecrãs de chamada recebida ou de bloqueio, a não ser que o autor da chamada tenha ocultado as suas informações.

Quando efetua uma chamada, as pessoas a quem ligar verão o seu número se utilizarem a identificação de chamadas.

Conforme os serviços, a identificação de chamadas também poderá:

  • Mostrar o nome quando efetua uma chamada
  • Mostrar os nomes pessoais ou comerciais dos autores das chamadas
  • Ler o nome/número do autor da chamada em voz alta
  • Identificar spam potencial – O Identificação de chamadas e spam da Google permite-lhe bloqueá-lo facilmente

Alterar as informações da identificação de chamadas

Para alterar as informações que as pessoas vêm sobre si quando efetua uma chamada, entre em contacto com o operador.

Ouvir anúncio de identificação do autor da chamada

Pode ouvir o nome o número do autor da chamada lido em voz alta:

  • Sempre que receber uma chamada
  • Apenas quando utiliza um auricular
  • Nunca

Para configurar:

  1. Abra a app Telefone .
  2. Toque em e, em seguida, toque em Definições > Anúncio de identificação de chamadas.
  3. Toque em Anunciar a identificação de chamadas e, em seguida, selecione quando é que pretende ouvir.

    Para desativar o anúncio, selecione Nunca.

Identificar e bloquear automaticamente as chamadas de spam

Para os números que não estão nos seus contactos, o Google pode fornecer informações sobre o número e alertas sobre possíveis autores da chamada de spam.

  1. Toque em .
  2. Toque em > Definições > Identificação de chamadas e spam.
  3. Ative a opção Ver identificação de chamadas e de spam.
  4. Para evitar que o telefone toque e receba notificações de potenciais chamadas de spam, ative a opção Filtrar chamadas de spam.

    Não vai receber notificações para estas chamadas, mas irá vê-las no histórico de chamadas. Além disso, pode verificar qualquer mensagem de correio de voz recebida.

Quando o Identificação de chamadas e spam está ativado:

  • Se vir «Autor de chamada suspeito de spam» ou «Spam» numa chamada recebida, pode atender a chamada ou bloquear e denunciar o número.
  • O telemóvel poderá ter de enviar informações sobre as suas chamadas para a Google.
  • Este não controla se o seu número é mostrado ao efetuar chamadas.

Se não pretender que a Google identifique os autores de chamadas de spam, toque em > > Definições > Identificação de chamadas e spam e desative a opção .