Usar o desbloqueio facial

Antes de usar o reconhecimento facial

Lembre-se que:

  • Olhar para o seu telefone pode desbloqueá-lo, mesmo quando você não pretende fazê-lo.
  • Seu telefone pode ser desbloqueado por alguém que se parece muito com você.
  • Seu telefone pode ser desbloqueado por outra pessoa se for colocado de frente para o seu rosto com os seus olhos abertos. Mantenha seu telefone em um local seguro. Para se prevenir em situações inseguras, você pode ativar o bloqueio.

Configurar correspondência de rosto

  1. Certifique-se de ter definido um bloqueio da tela no telefone.
  2. Vá em Configurar > Segurança > Desbloqueio facial.
  3. Desbloqueie o telefone.
  4. Siga as instruções na tela. Enquadre todo o seu rosto dentro do contorno.

    Os dados de correspondência facial são armazenados de forma segura no telefone.

  5. Selecione as opções de desbloqueio facial.

Sempre que você ligar ou ativar seu telefone, ele irá buscar seu rosto e irá desbloquear a tela quando reconhecê-lo.

Desbloquear o telefone

Mostre o seu rosto para a tela de bloqueio.

Se você não for reconhecido, ele permanece bloqueado e exibe um dos ícones a seguir.

ÍconeComo desbloquear
Utilize sua senha, PIN ou padrão
Utilize o sensor de impressão digital

Desative a correspondência de rosto

  1. Vá para Configurar > Segurança > Desbloqueio facial.
  2. Desbloqueie o telefone.
  3. Toque em Apagar dados faciais.

    O telefone não reconhecerá mais o seu rosto, e os dados serão excluídos. Para ativar esse recurso novamente, defina o reconhecimento facial novamente.

Solucionar um problema

Se estiver com problemas para fazer com que o telefone reconheça o seu rosto:

  1. Vá em Configurar > Segurança > Desbloqueio facial.
  2. Desbloqueie seu telefone e toque em Refazer escaneamento facial.
  3. Verifique se está em um ambiente bem iluminado. Evite ambientes com pouca luz, luz forte e luz de fundo para garantir que a imagem do rosto seja nítida.
  4. Siga as instruções apresentadas na tela.