Telefon jest wolny lub niestabilny

Jeśli konkretna aplikacja działa powoli, wypróbuj te kroki procedury rozwiązywania problemów specyficzne dla aplikacji.

Jeśli telefon działa powoli podczas przeglądania treści online, problem może dotyczyć połączenia. Jeśli korzystasz z Wi-Fi, spróbuj połączyć się z inną siecią Wi-Fi, przełącz na dane komórkowe lub skontaktuj się z dostawcą usług internetowych. Jeśli korzystasz z połączenia danych komórkowych, przełącz na Wi-Fi.

Jeśli wszystkie aplikacje działają powoli, problem dotyczy prawdopodobnie telefonu, a nie aplikacji. Skorzystaj z procedur rozwiązywania problemów. Po każdym kroku sprawdź, czy problem został rozwiązany:

1. Wyłącz telefon, a następnie włącz go ponownie.

   • Jeśli telefon się zawiesił, uruchom go przez naciśnięcie i przytrzymanie przycisku zasilania przez 7-10 sekund.

2. Sprawdź aktualizacje systemu.

   Wybierz opcję Ustawienia > Aktualizacje systemowe.

3. Sprawdź aktualizacje systemu aplikacji.

   Otwórz aplikację Sklep Play i dotknij ikony profilu > Zarządzaj aplikacjami i urządzeniem.

4. Sprawdź dostępną pamięć i w razie potrzeby zwolnij miejsce.