Jeśli telefon nie rozpoznaje nowej, włożonej karty, spróbuj wykonać poniższe czynności. Po każdym kroku sprawdź, czy problem został rozwiązany.

1. Wyłącz telefon, a następnie włącz go ponownie.

2. Sprawdzanie karty pod kątem uszkodzeń lub problemów z ustawieniem:

   1. Wyłącz telefon i wyjmij kartę. Sprawdź ją pod kątem uszkodzeń. Jeśli karta nie jest uszkodzona, włóż ją ponownie.
   2. Upewnij się, że karta jest całkowicie włożona do gniazda, a taca z łatwością wsuwa się do telefonu.
   3. Włącz telefon.

3. Aby sprawdzić, czy karta jest podłączona:

   1. Wybierz opcję Ustawienia > Pamięć.
   2. Dotknij i wybierz kartę SD.
   3. Dotknij opcji > Podłącz.
   4. Wyłącz telefon, a następnie włącz go ponownie.
4. Sprawdź, czy typ i pojemność karty są zgodne z telefonem. Jeśli nie, użyj innej karty SD, która spełnia wymagania.
5. Włóż inną kartę SD, aby potwierdzić, że problem dotyczy karty, a nie telefonu.

Po każdym etapie sprawdź, czy problem został rozwiązany:

1. Wyłącz telefon, a następnie włącz go ponownie.

2. Sprawdzanie karty pod kątem uszkodzeń lub problemów z ustawieniem:

   1. Wyłącz telefon i wyjmij kartę. Sprawdź ją pod kątem uszkodzeń. Jeśli karta nie jest uszkodzona, włóż ją ponownie.
   2. Upewnij się, że karta jest całkowicie włożona do gniazda, a taca z łatwością wsuwa się do telefonu.
   3. Włącz telefon.

3. Aby sprawdzić, czy karta jest podłączona:

   1. Wybierz opcję Ustawienia > Pamięć.
   2. Dotknij i wybierz kartę SD.
   3. Dotknij opcji > Podłącz.
   4. Wyłącz telefon, a następnie włącz go ponownie.

4. Użyj innego urządzenia, aby sprawdzić, czy można odczytać kartę:

   1. Włóż kartę do innego urządzenia.

   2. Jeśli urządzenie może odczytać kartę i pliki, wykonaj kopię zapasową plików na komputerze.

5. Aby poszukać błędów przy użyciu czytnika kart SD na USB podłączonego do komputera z systemem Windows:

   1. Włóż kartę do czytnika kart na USB.
   2. Otwórz okno Mój komputer, kliknij prawym przyciskiem myszy kartę SD i wybierz Właściwości > Serwis > Sprawdź dysk pod kątem błędów. W zależności od rozmiaru karty i ilości zapisanych na niej danych proces ten może potrwać nawet godzinę.
6. Sformatuj kartę za pomocą czytnika kart SD i aplikacji do formatowania kart SD w komputerze z systemem Windows. Formatowanie karty powoduje usunięcie wszystkich danych z karty. Jeśli masz dostęp do plików na karcie SD na komputerze, przed sformatowaniem karty skopiuj je na dysk komputera. Następnie użyj aplikacji do formatowania kart SD, aby sformatować kartę do systemu plików FAT32.
7. Spróbuj użyć nowej karty SD.

Jeśli żadna z aplikacji nie może wyświetlać plików znajdujących się na karcie:

1. Zainstaluj inną aplikację menedżera plików z Sklep Play. Użyj tej aplikacji, aby sprawdzić, czy pliki są widoczne na karcie.

2. Sprawdź, czy pliki są widoczne na komputerze z systemem Windows:

   1. Wyłącz telefon, a następnie wyjmij kartę.
   2. Włóż kartę do gniazda kart SD w komputerze lub do podłączonego czytnika kart SD na USB.

Jeśli dana aplikacja nie może wyświetlić plików znajdujących się na karcie:

1. Otwórz aplikację, której plików brakuje.
2. W ustawieniach aplikacji ustaw miejsce przechowywania jako kartę SD, a nie pamięć wewnętrzną lub pamięć telefonu.

Po każdym etapie procedury rozwiązywania problemów sprawdź, czy problem został rozwiązany:

1. Użyj kabla USB, który umożliwia przesyłanie danych i nie służy tylko do ładowania.
2. Upewnij się, że ustawiono typ połączenia USB umożliwiający przesyłanie plików.