휴대전화가 따뜻하거나 뜨거움

사용 방식에 따라 휴대전화가 따뜻해지거나 뜨거워질 수 있습니다.

휴대전화가 너무 뜨거워지면 전원을 끄라는 안내 메시지가 나타납니다. 계속 켜져 있는 휴대전화도 있지만 휴대전화가 식기 전에는 그 기능이 저하될 것입니다.

휴대전화가 만질 수 없을 정도로 뜨거운 경우에는 다른 전화, 태블릿 또는 컴퓨터를 사용하여 Motorola 지원에 문의하십시오.

휴대전화가 따뜻해지는 이유

다음 중 한 가지 이상의 작업을 할 경우 휴대전화가 따뜻해질 수 있습니다.

  • 동영상을 재생하거나, 게임을 하거나 다른 미디어 앱을 실행하는 경우
  • GPS 내비게이션을 사용하는 경우
  • 휴대전화를 테더링하거나 Wi-Fi 핫스팟으로 사용하는 경우
  • 충전 중 휴대전화를 사용하는 경우
  • 대량의 데이터를 3G 또는 Wi-Fi 연결을 통해 다운로드하거나 업로드하는 경우

휴대전화가 가열되지 않도록 하는 방법

  • 휴대전화가 식을 때까지 자원을 많이 쓰는 기능이나 앱을 일시 정지합니다.
  • 항상 휴대전화와 함께 제공된 충전기를 사용합니다.
  • 휴대전화에 직접 열을 가하지 말고 과도한 햇빛을 피합니다.
  • 열이 누적될 수 있는 폐쇄된 공간이나 환기가 잘 이루어지지 않는 공간에 휴대전화를 두지 않습니다.
  • 휴대전화의 디스플레이 밝기를 낮춥니다.

휴대전화를 사용하거나 충전하지 않을 경우

백그라운드에서 진행 중인 프로세스가 정체되는 경우가 있습니다. 휴대전화를 사용하거나 충전하지 않는데 휴대전화가 뜨겁다면 껐다가 다시 켜십시오. 그러면 이전에 정체된 프로세스가 멈추고 문제가 해결될 것입니다.