新手機上找不到 QR 條碼

若您在新手機上看到掃描畫面而非 QR 條碼，請執行下列操作：

1. 在 新 手機的 [ 掃描 ] 畫面輕觸 [ ]。
2. 輕觸 > [設定]。
3. 輕觸 選擇模式 > [傳輸資料至此裝置]。
4. 遵循畫面指示操作。

報告顯示 ! 符號

移轉報告中的 A ! 符號代表您的部分內容尚未成功傳輸。 請再次嘗試移轉，這次只會移轉先前未傳輸的 內容。

部分傳輸的音樂和視訊無法播放

您可能沒有權限，無法在您的新手機上播放部分受保護的內容。 不同的手機製造商支援不同層級的 DRM (數位權限 管理)。

沒有足夠空間傳輸所有內容

若舊手機擁有的內容超過新手機所能儲存，[ Motorola 轉移 ] 會將可移轉的內容傳輸後，讓您知道已移轉哪些內容。

我沒看到所有的舊應用程式

[ Motorola 轉移 ] 並不會傳輸應用程式。

若要還原應用程式，請執行下列其中一項操作：

1. 設定您的新手機時，選擇 Google 備份與還原，將您已從 [ Play 商店 ] 下載的應用程式自動安裝到您的新手機。
2. 輕觸 > Play 商店 > > 我的應用程式 以下載您的應用程式。 若您有 多個 Google 帳戶，請對每個帳戶重複上述操作。