No puede ver el código QR en el nuevo teléfono

Si en el teléfono nuevo ve una pantalla de búsqueda en lugar de un código QR, haga lo siguiente:

1. Desde la pantalla Buscar del teléfono nuevo, toque .
2. Toque > Ajustes.
3. Toque Seleccionar modo > Transferir datos A este dispositivo.
4. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

En el informe aparece el símbolo !

El símbolo ! en la migración indica que parte del contenido no se ha transferido correctamente. Intenta realizar de nuevo la migración y se migrará el contenido que no se había transferido antes.

Algunos archivos de música y vídeo no se reproducen

Es posible que no tengas licencia para reproducir contenidos protegidos en el nuevo teléfono. Los diferentes fabricantes de teléfonos admiten diferentes niveles de DRM (gestión de derechos digitales).

No hay suficiente espacio para transferir todo el contenido

Si el teléfono antiguo tiene más contenido del que el teléfono nuevo puede almacenar, Migración de Motorola transferirá todo lo posible y le informará del contenido que se ha transferido.

No se ven todas las aplicaciones antiguas

Migración de Motorola no trasfiere aplicaciones.

Para restaurar las aplicaciones, realiza una de las acciones siguientes:

1. Seleccione la opción de copia de seguridad y restauración de Google cuando configure el nuevo teléfono para instalar automáticamente en el mismo las aplicaciones que había descargado de Play Store.
2. Toca > Play Store> > Mis aplicaciones para ver tus aplicaciones. Si tienes varias cuentas de Google, repite el proceso con cada cuenta.