Kan du ikke se en QR-kode på en ny telefon

Hvis du på den nye telefon kan se et scanningsskærmbillede i stedet for en QR-kode, skal du gøre følgende:

1. Fra skærmbilledet Scan på den nye telefon skal du trykke på .
2. Tryk på > Indstillinger.
3. Tryk på Vælg tilstand > Overfør data TIL denne enhed.
4. Følg instruktionerne på skærmen.

Rapporten viser ! symbolet

A ! symbol i overførselsrapporten betyder at noget af dit indhold ikke blev overført. Prøv at udføre overførslen igen. Der vil kun blive overført indhold, som ikke blev overført før.

Musik og videoer, du har overført, kan ikke afspilles

Du har muligvis ikke en licens til at afspille beskyttet indhold på din nye telefon. Forskellige telefonproducenter understøtter forskellige niveauer af DRM (digital rights management).

Der er ikke tilstrækkelig plads til at overføre alt indholdet

Hvis den gamle telefon har mere indhold, end den nye telefon kan gemme, vil Motorola Overfør overføre alt det, den kan, og derefter fortælle dig, hvad der blev overført.

Jeg kan ikke se alle mine gamle apps

Motorola Overfør overfører ikke apps.

Gør et af følgende for at genoprette apps:

1. Tilvælg Googles sikkerhedskopiering og gendannelse, når du konfigurerer din nye telefon til automatisk at installere apps, som du har downloadet fra Play Butik til din nye telefon.
2. Tryk på > Play Butik> > Mine programmer for at downloade dine apps. Hvis du har flere Google konti, skal du gentage dette for hver konto.