Jos näkyvissä on , tekstiviestiä ei lähetetty.

1. Tarkista signaalin voimakkuus.

   Mobiilidatayhteyden heikko signaali on hyvin yleinen syy siihen, ettei viestejä lähetetä. Voit tarkistaa tilapalkista verkkoyhteyden signaalin vahvuutta kuvaavien palkkien lukumäärän. Jos palkkeja on vain yksi tai kaksi, yritä siirtyä johonkin toiseen kohtaan, jossa signaali on vahvempi. Tätä kannattaa kokeilla etenkin, jos olet sisätiloissa.

2. Avaa keskustelu ja lähetä viesti uudelleen.

1. Valitse ensisijaiseksi verkoksi Globaali. (Kaikki operaattorit eivät tue tätä ominaisuutta.)
2. Jos olet äskettäin vaihtanut iPhonesta ja viestien lähettämisessä iPhoneen tai vastaanottamisessa iPhonesta on ongelmia, puhelinnumerosi saattaa olla edelleen liitettynä iMessage-palveluun. Sinun täytyy peruuttaa tilisi rekisteröinti.
3. Ota yhteyttä operaattoriin.

1. Tarkista, että et ole poistanut Viestit-sovelluksen käyttöoikeuksia käytöstä. Jos käyttöoikeuksia on poistettu käytöstä, ota ne käyttöön ja yritä sitten käyttää sovellusta uudelleen.
2. Pakota sovellus pysähtymään. Tämä sulkee kokonaan sekä sovelluksen että siihen liittyvät taustalla suoritettavat palvelut, jotka saattavat aiheuttaa ongelmia.

3. Poista kaikki viimeaikaiset sovelluspäivitykset.

   Kosketa kohtaa pitkään ja valitse Sovelluksen tiedot > > Poista päivitykset.

4. Tyhjennä sovelluksen välimuisti. Väliaikaisten tiedostojen poistaminen vapauttaa tilaa.
5. Palauta puhelimen alkuasetukset.

Jos näppäimistössä on ongelmia, kuten puuttuva välinäppäin:

1. Tarkista näppäimistösovelluksen päivitykset.
2. Katkaise virta puhelimesta ja kytke se sitten takaisin.
3. Tyhjennä näppäimistösovelluksen välimuisti.

Jos asentamissasi viestisovelluksissa on ongelmia:

1. Tarkista sovelluksen päivitykset.
2. Jos pystyt avaamaan sovelluksen, valitse tai > Ohje ja etsi vianmääritystiedot.
3. Katkaise virta puhelimesta ja kytke se sitten takaisin.
4. Tyhjennä sovelluksen välimuisti.