Uppdatera Android-programvaran

Du får bästa prestanda om du uppdaterar telefonen med den senaste Android-programvaran.

Kontrollera versionsnummer för Android

Så här kontrollerar du vilken version av Android som körs i telefonen:

  1. Gå till Inställningar > Om telefonen > Android-version.
  2. Numret som visas är telefonens Android-version.

Installera Android-uppdateringar

Du får en avisering i telefonen om det finns tillgängliga uppdateringar för Android.

Sök efter uppdateringar manuellt genom att gå till Inställningar > Systemuppdateringar.

När en uppgradering görs tillgänglig följer du instruktionerna på skärmen för att installera den.

Förslag
  • Spara på dataavgifter genom att använda en Wi-Fi-anslutning när du hämtar programuppdateringar.
  • Säkerhetsuppdateringar (inte OS-uppgraderingar) kan av säkerhetsskäl hämtas till telefonen automatiskt via ditt mobila nätverk om Wi-Fi inte varit tillgängligt sedan du meddelats om säkerhetsuppdateringen. I detta fall kan dataavgifter tillkomma beroende på operatör.

Du kan inte nedgradera till en tidigare programvaruversion när du har installerat en uppdatering.

Kontrollera om och när uppdateringar är tillgängliga

Typer av uppdateringar:

  • Säkerhetsuppdateringar innehåller korrigeringar och förbättringar från Google för din aktuella version av Android-operativsystemet. Motorola tillhandahåller regelbundet de här uppdateringarna till de flesta telefoner.
  • Android OS-uppdateringar är nya versioner av Android-operativsystemet. Motorola tillhandahåller OS-uppdateringar från Google till berättigade telefoner så snart som möjligt.

Om du vill se om en uppdatering av operativsystemet finns tillgänglig för din telefon eller om din telefon fortfarande är berättigad till säkerhetsuppdateringar, gå till webbplatsen med programvaruuppdateringar för ditt land. Vår kundtjänst hämtar också information om Android-uppdateringar därifrån. Om det inte finns något datum för en uppdatering på den här webbplatsen så vet inte vi heller när den görs tillgänglig.

Eftersom vi hanterar ett flertal telefonmodeller, regioner och distributionskanaler så har vi ibland hundratals versioner att testa innan vi kan göra en Android-uppdatering tillgänglig för just din telefon. Eftersom vi är beroende av operatörer och andra viktiga samarbetspartner när det gäller certifieringar, oberoende tester och ändringar så får inte alla telefonägare tillgång till uppdateringar samtidigt, även om de befinner sig i samma region.