Du får bästa prestanda om du uppdaterar telefonen med den senaste Android-programvaran.
Så här kontrollerar du vilken version av Android som körs i telefonen:
Du får en avisering i telefonen om det finns tillgängliga uppdateringar för Android.
Sök efter uppdateringar manuellt genom att gå till Inställningar > Systemuppdateringar.
När en uppgradering görs tillgänglig följer du instruktionerna på skärmen för att installera den.
Du kan inte nedgradera till en tidigare programvaruversion när du har installerat en uppdatering.
Typer av uppdateringar:
Om du vill se om en uppdatering av operativsystemet finns tillgänglig för din telefon eller om din telefon fortfarande är berättigad till säkerhetsuppdateringar, gå till webbplatsen med programvaruuppdateringar för ditt land. Vår kundtjänst hämtar också information om Android-uppdateringar därifrån. Om det inte finns något datum för en uppdatering på den här webbplatsen så vet inte vi heller när den görs tillgänglig.
Eftersom vi hanterar ett flertal telefonmodeller, regioner och distributionskanaler så har vi ibland hundratals versioner att testa innan vi kan göra en Android-uppdatering tillgänglig för just din telefon. Eftersom vi är beroende av operatörer och andra viktiga samarbetspartner när det gäller certifieringar, oberoende tester och ändringar så får inte alla telefonägare tillgång till uppdateringar samtidigt, även om de befinner sig i samma region.