Телефон работает медленно или нестабильно

Если определенное приложение работает медленно, выполните следующие действия по устранению неисправностей приложения.

Если телефон работает медленно при просмотре контента в Интернете, возможно есть проблема с подключением. Если вы используете сеть Wi-Fi, подключитесь к другой сети Wi-Fi, переключитесь на мобильный Интернет или обратитесь к поставщику услуг Интернета. Если вы используете мобильное подключение, переключитесь на Wi-Fi.

Если приложения работают медленно, возможной причиной проблемы является телефон, а не приложение. Выполните действия по поиску и устранению неполадок. После каждого шага проверяйте, не решена ли проблема:

  1. Выключите телефон, затем снова включите его.

    • Если телефон завис, перезагрузите его, нажав и удерживая кнопку питания в течение 7-10 секунд.
  2. Проверьте наличие обновлений системы

    Откройте Настройки > Обновление системы.

  3. Проверьте наличие обновлений для приложений.

    Откройте приложение Play Маркет и коснитесь значка своего профиля > Управление приложениями и устройством.

  4. Проверьте наличие свободной памяти и освободите место при необходимости.