Если вы настроили голосовую почту, то при поступлении нового голосового сообщения вы увидите 
Выполните одно из следующих действий:


Если при прослушивании нового сообщения вы отключитесь от голосовой почты, не сохранив и не удалив его, значок 
Система голосовой почты предоставляется оператором связи.
Выполните одно из следующих действий:



Обратитесь к поставщику услуг связи для получения информации по следующим пунктам:
Если после прослушивания голосовых сообщений в строке состояния остается значок 
Сначала выполните принудительную остановку работы приложения:


Коснитесь Остановить.
Произойдет перезапуск приложения, и уведомление должно исчезнуть.
Если это не помогает: