Podľa toho, ako telefón používate, môže byť niekedy normálne, že je telefón teplý alebo horúci.

Ak sa telefón zahreje, spomalí nabíjanie, zníži jas a obmedzí ďalšie funkcie, kým sa neochladí, alebo sa automaticky vypne, ak je príliš horúci.

Ak je telefón príliš horúci na dotyk, kontaktujte podporu spoločnosti Motorola pomocou iného telefónu, tabletu alebo počítača.

• Dlhodobé hranie graficky náročných hier v režime vysokého výkonu
• Používanie navigácie GPS
• Zdieľanie pripojenia alebo používanie telefónu ako hotspotu Wi-Fi
• Používanie telefónu počas nabíjania
• Rýchle nabíjanie pomocou vysokovýkonnej alebo bezdrôtovej nabíjačky
• Sťahovanie alebo odosielanie veľkého množstva údajov, napríklad počas úvodného nastavenia pri kopírovaní údajov zo starého telefónu, zálohovaní alebo obnovovaní údajov alebo preberaní a aktualizovaní viacerých aplikácií.
• Snímanie viacerých fotografií alebo nahrávanie videí s vysokým rozlíšením počas dlhšieho času
• Dlhodobé používanie telefónu v oblastiach so slabým signálom

• Pozastavte funkcie alebo aplikácie náročné na používané zdroje, kým sa telefón neschladí
• Použite nabíjačku dodanú s telefónom alebo nabíjačku kompatibilnú s telefónom
• Telefón uchovávajte mimo dosahu priamych zdrojov tepla, ako sú elektrické prikrývky, ohrievače, ventilátory s horúcim vzduchom alebo nadmerné slnečné žiarenie
• Nenabíjajte ani nepoužívajte telefón na uzavretých alebo zle vetraných miestach, napríklad na vankúši alebo prikrývke, kde sa môže rýchlo hromadiť teplo
• Znížte jas obrazovky telefónu

Niekedy môže zostať určitý proces zaseknutý na pozadí. Ak je telefón horúci, no práve ho nepoužívate ani nenabíjate, skúste ho vypnúť a znova zapnúť. Zaseknutý proces sa tak zastaví a problém sa vyrieši.