Jos tilapalkissa näkyy tai tai SIM-korttia ei havaittu -ilmoitus:

1. Katkaise virta puhelimesta ja kytke se sitten takaisin.

   Paina pitkään virtapainiketta ja valitse Katkaise virta. Kytke sitten virta takaisin ja muodosta verkkoyhteys uudelleen.

2. Katkaise virta puhelimesta, poista SIM-kortti ja aseta se uudelleen paikalleen.
3. Varmista operaattorilta, että tilisi on määritetty oikein.
4. Pyydä tarvittaessa operaattoriltasi uusi SIM-kortti.
5. Tee puhelimen ulkoinen nollaus.

Jos kohtaat verkko-ongelmia:

1. Jos signaali tavallisesti löytyy, mutta tilarivillä näkyy nykyisessä sijainnissa , siirry paikkaan, jossa signaalin vastaanotto onnistuu, kuten ulos. Jos et ole varma, onko operaattorin signaali käytettävissä kyseisessä paikassa, tarkista kattavuuskartta operaattorin sivustosta.
2. Jos lentokonetila on käytössä, poista se käytöstä.
3. Katkaise virta puhelimesta ja kytke se sitten takaisin.
4. Tarkista sovelluspäivitykset.
5. Tarkista, onko puhelimeen saatavilla ohjelmistopäivityksiä.
6. Tarkista, että kohdassa Ensisijainen verkko asetukseksi on valittu Globaali. (Asetukset > Verkko ja internet > Mobiiliverkko > Ensisijainen verkko.) Jos havaitset palveluongelmia, kun asetukseksi on valittu Globaali, kokeile jotakin muuta asetusta. Kaikki operaattorit eivät tue tätä ominaisuutta.
7. Poista SIM-kortti ja aseta se uudelleen.
8. Käytä suojattua tilaa, jos haluat selvittää, aiheuttavatko asentamasi sovellukset havaitsemasi ongelman. Poista tarvittaessa ohjelmien asennus.
9. Palauta puhelimen alkuasetukset.

1. Katkaise virta puhelimesta ja kytke se sitten takaisin.

   Paina pitkään virtapainiketta ja valitse sitten Katkaise virta. Kytke sitten virta takaisin ja muodosta verkkoyhteys uudelleen.

2. Tyhjennä välimuisti, joka on varattu Puhelin-sovellukselle.
3. Käytä suojattua tilaa, jos haluat selvittää, aiheuttavatko asentamasi sovellukset havaitsemasi ongelman. Poista tarvittaessa ohjelmien asennus.
4. Tarkista, onko puhelimeen saatavilla ohjelmistopäivityksiä.
5. Palauta puhelimen alkuasetukset.

Lähtevät puhelut

1. Jos kuulet nopean varattu-signaalin, kun soitat numeroon, kaikki matkapuhelimen virtapiirit ovat ehkä käytössä, mikä estää puhelun yhdistämisen. Yritä soittaa myöhemmin uudelleen.
2. Jos kuulet nopean varattu-signaalin aina soittaessasi samaan numeroon, numerosi on ehkä estetty sovelluksessa. Kokeile soittaa eri numerosta.

Saapuvat puhelut

Jos signaalin vastaanotto toimii ja puhelut onnistuvat, mutta soittajat kuulevat jatkuvan varattu-signaalin soittaessaan sinulle, varmista ettet ole estänyt heidän numeroitaan.